主題：《電器業物流供應鏈優化與招標管理》

主講：李文發

一、【課程背景】

長期以來，企業一直是重生產、輕流通，對物流業的發展缺乏足夠的重視，致使物流業的發展嚴重滯后于社會經濟的發展。目前，物流發展與管理對促進社會經濟的發展和提高經濟效益的重要性已日益被各級政府機關和企業所意識到。現代信息技術的發展和物流技術的進步也為國內國際推行互聯網下現代物流業的發展和物流的科學管理準備了充分的條件。

本課程從互聯網下現代物流企業的發展現狀及面臨的形勢入手，分析物流業發展的成績和面臨的問題，結合目前企業物流與信息技術的發展，指出現代物流業發展所面臨的機遇與挑戰。企業需要根據自身的情況，進行合理的物流系統規劃，找出適合本企業核心競爭力的現代物流管理，快速響應與庫存策略來取得競爭優勢。

二、【培訓對象】采購、物流、倉儲、部門工程師、主管、經理、總監及副總，及與物流業務相關的人員。

三、【課程特點及受益】

1、了解互聯網下現代物流的發展所面臨的機遇和挑戰

2、了解互聯網下現代物流發展趨勢

3、理解解決物流企業問題的途徑及對策

4、掌握現代化的物流管理戰略、流程及方法與技巧

5、掌握現代信息物流的發展戰略

6、物流成本控制與計算工具

7、招標管理與風險規避

四、【授課方式與特點】

（一）培訓方式：

1、講師激情、精彩演講占40%

2、案例分析（從正面和反面兩方面進行實例分析）占30%

3、互動提問：講師現場提問，學員做答，講師點評占10%

4、作業練習：現場練習和操作、表演展示占10%

5、分組討論：頭腦風暴：各小組給出答案，講師點評占10%

（二）課程特色

l、可操作性：聚焦于實際操作訓練與實踐能力提升

2、系統提高：鎖定物流管理人員能力點，通過訓練，改變管理行為，提升管理技能

3、寓教于練：運用企業實際物流系統之案例分析，讓您的困惑得到解答

五、【培訓時間】

2天/12小時

六、【課程大綱】

第一部分、互聯網下現代物流的發展趨勢及面臨的挑戰

一、認識現代物流管理的本質

1、什么是物流及現代物流的構成要素

2、什么是現代物流管理

3、現代精益物流管理發展的幾個重要階段

4、現代物流管理的主要特征

5、現代物流管理的目標

6、現代物流的發展趨勢

7、專業物流服務提供商及其戰略

二、互聯網下現代物流發展面臨的機遇和挑戰

1、經濟的全球化

2、市場競爭的白熱化

3、環保要求的綠色化

第二部分、互聯網下現代物流信息化與供應鏈管理的關系

一、企業競爭因素的變化

1、傳統的企業管理模式

2、傳統的企業管理模式特征

3、傳統的管理模式的主要弊端

4、“橫向一體化”管理模式——供應鏈管理

5、業務外包

6、業務外包的原因

7、競爭因素的變化導致管理模式的轉變

二、互聯網下信息化物流管理與供應鏈管理

1、什么是供應鏈

2、供應鏈管理與傳統管理模式的區別

3、供應鏈與物流的關系

4、供應鏈管理與現代物流管理的關系

5、牛鞭效應

6、供應鏈管理的核心思想

7、現代物流管理思想

8、傳統物流企業通過重組改制和業務轉型——供應鏈管理模式轉型

9、供應鏈管理的績效評估

10、供應鏈管理激勵機制

11、供應鏈管理的工具——VMI、JMI、QR、ECR、CPFR

12、大物流集團公司的形成

13、典型案例分享

第三部分、現代物流供應鏈信息化支撐與互聯網的融合管理

一、 現代物流信息化的支撐

（一）信息識別技術

1、BC/條碼技術及應用

2、RFID/無線射頻識別技術及應用

（二）信息交換技術

1、EDI/電子數據交換技術及應用

（三）信息定位技術

1、GIS、GPS/地理信息系統、衛星定位系統及其應用

二、物流信息化的平臺

1、物流管理信息系統（ＬＭＩＳ）

2、物流管理信息系統分類

3、物流環節管理信息系統

4、供應鏈物流管理信息系統

5、公共物流信息平臺

三、現代物流硬件技術及管理

（一）集裝化（Containerization）技術及設備管理

1、集裝化及其類型

2、集裝箱的優越性

3、集裝單元化的基本原則

（二）運輸管理

1、幾種運輸的方式的優缺點

2、運輸的基本原則

3、合理運輸的要素和措施

4、考核物流運輸質量主要指標

（三）倉庫管理技術與庫存控制

1、倉儲作用

2、倉儲技術

3、確定貨位的原則

4、倉庫存貨量的確定

5、倉庫貨物存放的基本方法

6、倉儲庫存控制——經濟訂購批量法

7、倉儲設備管理

8、倉儲合理化

9、考核倉庫的質量指標

（四）裝卸搬運技術和設備

1、裝卸搬運分類

2、裝卸與搬運技術

3、裝卸搬運合理化

4、常用裝卸搬運設備介紹

（五）包裝技術與管理

1、包裝的功能

2、包裝的分類

3、包裝容器

4、常用包裝技術

5、包裝機械

（六）流通加工技術與管理

1、流通加工的作用

2、流通加工與一般生產的區別

3、流通加工的形式

（七）配送技術和管理

1、配送方式

2、配送中心

3、配貨作業方法

4、配裝方法的計算

第四部分、互聯網下電子商務物流管理

一、 電子商務要素及運作

1、 電子商務及其類型

2、 電子商務要素

3、 電子商務的運作

4、 電子商務交易運作過程

二、電子商務下的供應鏈

1、電子商務供應鏈網絡化模型

2、電子商務下供應鏈管理

3、電子商務下的供應鏈物流

4、物流公司的電子商務物流

5、 電子商務物流的特點

6、 電子商務物流的優勢

第五部分、公司物流成本結構分析與物流成本控制與運算工具

一、物流成本分析和成本控制

1、物流成本的概念

2、物流成本的特點

3、物流成本的構成

（1）社會物流成本

（2）企業物流成本

4、企業物流成本的構成

（1）物流成本的構成

（2）物流成本分析

（3）物流成本控制的策略

（4）物流成本控制的方法和計算工具

5、企業物流分類

（1）按物流成本項目

（2）按物流功能環節

二、現代物流質量管理

1、物流質量

2、企業物流質量管理

3、物流質量管理的主要內容

4、物流質量指標體系

三、案例分析：

1、某公司物流管理帶來的業績-重點快速高效的物流中心降低成本

2、某物流集團公司物流成功經驗分享

3、某世界500企業物流轉型中的優勢和風險分析

第七部分、供應鏈環境下的績效管理

一、績效管理的管理

1、績效測評體系設計

2、KPI體系設計

3、績效評價特點及原則

4、建立績效評價指標體系的方法

5、績效評價指標體系的需要考慮的主要問題

6、績效改進策略

7、績效改進的方法

8、績效改進系列工具

9、如何保證績效指標系統的和諧

10、如何適時調整與協調績效與業務發展的匹配

11、案例：某公司物流供應鏈總體績效系統的分析

二、企業物流與供應鏈KPI分析

1、合同及時齊套發貨率

2、物流成本下降率

3、合同平均運作周期（天）

4、低周轉及呆滯物料比例

5、缺貨率

6、無誤交貨率

7、交貨及時率

8、物流效用增長率

三、企業面對未來必須思考的問題

1、規模化不能等同為現代化

2、經營與管理必須相互相存

3、企業對資源依賴性

4、職能的定位問題

5、企業核心競爭力就是滿足和創造顧客的需求

第七部分、理解招投標的本質及法律要求

1、招投標法要求大力推廣招標采購

2、企業招標管理的現狀分析

3、法律要求的幾種招標的采購模式有什么不同

(1)公開招標

(2)邀請招標

(3)競爭性談判

(4)什么情況下才能采用競爭性談判

4、法律規定招標的特點

5、法律規定適合招標的條件和范圍

6、什么情況下不適合招標

7、招投標法對招投標項目的諸多規定

8、《招投標法實施條例》及相關法律法規解讀

9、招標公告與招標邀請函

10、對準備投標方要進行資格審查文件

11、對投標人須知的閱讀和理解

12、對招標書中技術規格部分的閱讀和理解重點

13、對評標方法的閱讀理解

14、對招標書中合同格式及主要條款的閱讀理解

15、案例分析：對招標文件的了解重點和理解的要求

16、案例分析：針對招標文件進行具體分析理解其要求和注意的問題

第八部分、招標過程中高效開標、評標與中標的策略及規避法律風險

一、某公司招標基本程序示意圖

二、招標前準備階段

（1）制定總體方案

（2）項目綜合分析

（3）確定招標采購方案

（4）編制招標文件

（5）組建招標小組

三、招標階段過程分析和要求

1、招標

（1）發布招標公告

（2）資格審查——如何進行審查

（3）發招標文件。

2、投標

（1）編制投標文件。

（2）投標文件的密封和標記

（3）送達投標文件

（4）投標文件的變更

3、開標前準備工作

（1）核實能夠參加投標的潛在的供應商

（2）準備開標會議室

（3）確定評標人員并通知確認能夠參加

（4）落實所有開標、評標需要的打印材料

（5）一般企業招標小組構成和責任

（6）招標小組決定的事項

（7）潛在投標人實地考察(調查)

4、開標儀式

5、評標程序和過程

（1）審查投標文件的符合性

（2）詢標

（3）綜合評審

（4）評標結論

6、定標

（1）審查招標小組的評標結論(評標報告)

（2）定標

（3）中標通知

（4）簽訂合同

7、要注意的幾個問題

（1）如何積極響應投標——投標時間問題

（2）投標書的澄清問題

（3）中標通知書的理解和應對

（4）應對資格審查及投標保證金具體操作的有關問題

8、常用評標標準與方法

（1）物料采購招標評標——合理低價法

（2）工程或設備采購招標——綜合評分法

（3）廠房、設備和車輛評標——以壽命周期成本為基礎評標法

9、最高限價與最低限價

10、投標保證金

11、履約保證金

12、投標項目成功的要素

13、廢標的權利依據

14、投標失敗原因及對策

15、投標的生效和撤回

16、投標人不得為的行為

17、約標競價項目履行和跟進

18、招標活動禁止行為

19、分包的要求和責任

（1）中標項目的分包及其條件

（2）中標項目能否轉讓的問題

（3）中標人與接受分包人的責任

20、案例分析：某公司招標程序及各個環節的要點解析

第九部分、招投標過程中的大量案例分析

1、某公司投標人未能按招標文件要求提供所投貨物的案例；

2、某公司招標過程中無法定代表人出具授權委托書的案例分析

3、某公司投標人以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標的案例分析

4、有關交貨期和投標有效期的問題的案例分析

5、招標采購中招標文件要求投標保證金問題的案例分析

6、有關委托代理商參加投標的案例分析

7、有關招標文件的編寫用語規范的案例分析

8、有關預防投標人串標的案例分析

9、招標投標民事爭議處理的案例分析

10、邀請招標失敗原因及對策的案例分析

第十部分、學員提問，解決問題