通過5S活動,企業能夠健康快速地成長,逐漸發展成為對地區有貢獻和影響力的優秀企業,這樣的企業可以達到四個方面的滿意。
四個方面的滿意:
(1)投資者滿意(IS──Investor Satisfaction)
通過5S活動,企業能夠達到更高的管理境界,企業的投資者可以獲得更大的利潤和回報,當然會很滿意。
(2)客戶滿意(CS──Customer Satisfaction)
當一個企業具備高質量、低成本、交期準時、技術水平高、生產彈性高這些特點的時候,顧客當然會很滿意。
(3)雇員滿意(ES──Employee Satisfaction)
企業的效益好,員工的生活也就富裕了。人性化的管理可以使得每一個員工都獲得安全感和成就感,員工自然會感到滿意。
(4)社會滿意(SS──Society Satisfaction)
當投資者滿意、顧客滿意、員工滿意的時候,企業就會有良好的社會形象,良好的社會形象促使企業熱心公益事業、支持環境保護。企業對社會有杰出的貢獻,社會當然對企業非常滿意。
推行5S活動非常簡單,只要通過整理、整頓、清掃、清潔、修養,逐步推動,企業的效益自然而然會增加。