《采購運營與采購戰略管理》吳誠博士

【課程背景】

隨著我國經濟、制造、消費、貿易大國地位的確立，以及供應鏈技術的發展，采購管理水平將成為企業核心競爭力的重要指標之一。時代對采購業務再次提出了更高的要求：

2 采購組織、流程與制度體系，該如何搭建？

2 如何實現采購組織與業務的高效運作？

2 集中采購VS分散采購，該如何作出戰略選擇與管理？

2 如何制定供應商合作策略？如何制定采購戰略、戰術？如何控制采購總成本？

2 如何有效協助物資交付的同時，能夠有效控制庫存？降低戰略采購的庫存風險？……

吳誠博士，曾任：華為-采購總監、供應鏈總監；富士康-物流與供應鏈高層領導；康佳集團-副總裁；現任：北京大學、清華大學、人民大學 總裁班 特聘教授，將與您一起分享“采購運營與采購戰略管理”理論基礎，一起探討知名企業的管理經驗，一起分析成功與失敗的案例，一起研究不同行業的戰略采購、供應商管理與總成本控制策略……

【培訓對象】

公司領導層；采購總監、項目總監、產品總監、工程總監、計劃總監、財務及法務等管理人員，及所有與采購業務相關的工作人員。

【課程特點及受益】

   本次課程詳細介紹了采購組織與流程管理、供應商管理的理論框架及核心流程，并結合中國企業的實際運營情況，融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的中國企業關注采購組織管理、采購流程管理、采購戰略管理等方面的經營戰略，并得以從中受益。

【授課方式與特點】

1. 豐富性與針對性。信息量大，專業性及針對性強，案例多，能結合企業所在行業特點與現狀，有針對性地制定大綱及培訓；

2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現場研討具體工作問題；

3. 操作性與實效性。除了專業地進行講解，將現場分析、分享標桿企業的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；

4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現場分析解答；

5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分：供應鏈管理與采購運營體系介紹

1. 供應鏈運營原理及行業實踐介紹

◇  供應鏈的類型、特征與模型介紹（SOCR）

◇  供應鏈協同運營的四大支點

◇ 供應鏈管理的八大原理

◇  供應鏈管理與流程再造BPR（ETO、ATO、BTO、MTO等優劣勢分析與借鑒）

2. 采購理念、策略、模式分析與介紹

◇ 傳統采購與現代采購理念的變遷

◇ 采購戰略分析、規劃與管理原則

◇ 集團化采購、集中采購、分散采購策略介紹

◇ 第三方采購（3PL）與采購外包管理

◇ VMI\CMI\JMI\HUB\Milk-Run\糖果人\JIT……

3. 采購業務的職能組織

◇ 采購組織的規劃與建設

◇ 采購制度的建立與保證

◇ 采購績效體系的設計

◇ 采購策略的分析與制定……

4.　采購業務的流程設計

◇ 流程1、新材料與新供應商的申請

◇ 流程2、甄別與評定供應商資格

◇ 流程3、選擇合格供應商及簽訂合同

◇ 流程4、設計執行流程

◇ 流程5、供應商績效管理流程（QCDS…）

◇ 流程6、行業對標與供應商隊伍建設……

5.　供應商管理的原則與目標設計

◇ 獲得符合企業質量和數量要求的產品或服務

◇ 以最低的成本獲得產品或服務

◇ 確保供應商提供最優的服務和及時的送貨

◇ 發展和維持良好的供應商關系

◇ 開發與儲備潛在的供應商……

n 案例：傳統行業：“中聯重科”“三一重工”供應鏈協同運作模式研討；

n 案例：現代企業：“華為”、“富士康”、“海爾”供應鏈運營體系介紹與比較；

n 案例：“華為”采購組織、流程及采購運作模式詳細介紹；

第二部分：供應商開發流程與體系管理

1．供應商開發與評估概述

◇ 供應商開發與評估的原則

◇ 供應商資格認證體系的建立

◇ 供應商評估體系介紹

2．供應商開發與評估的主要步驟

◇ 采購項目的分類

◇ 搜集廠商資料

◇ 供應商調查

◇ 供應商評估

◇ 送樣和小批量試驗

◇ 價格評估

◇ 篩選……

3．供應商開發與評估的工具介紹

◇ 供應商信用估計

◇ 供應商問卷調查

◇ 供應商實地評審(人員素質\專業能力\設備\原材料\質量\制度\流程\財務狀況…)

4．供應商績效體系的設計與運行

◇ 如何對供應商績效進行綜合考評？

ü QCT-QCDS-5R

ü TQRDCESS……

◇ 計劃交付率\急單響應率

◇ 成本優勢\降本能力

◇ 整體配合度與服務水平……

n 案例：“聯想”“三階九步”的戰略供應商評估體系介紹；

n 案例：“華為”合格供應商清單管理制度與訂單配額管理體系介紹。

第三部分：物資品類差異化的采購策略管理

1. 采購策略分析與制定

◇ 策略1：“WIN-WIN”

◇ 策略2：與重要供應商建立策略合作伙伴關系

◇ 策略3：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測

◇ 策略4：第三方采購

◇ 策略5：電子商務采購

◇ 策略6：標桿化招標……

2. 品類差異化的采購策略與風險控制

◇ 戰術1：通用性的采購策略管理

◇ 戰術2：雜項物資的的采購策略管理

◇ 戰術3：貴重物資的的采購策略管理

◇ 戰術4：壟斷及準壟斷物資的的采購策略管理

◇ 戰術5：價格頻繁波動物資的的采購策略管理

◇ 戰術6：配套物資的的采購策略管理

◇ 戰術7：服務類的的采購策略管理

◇ 戰術8：工程類物資的采購策略管理

◇ 戰術9：設備類物資的采購策略管理

◇ 戰術10：備品備件類產品的采購策略管理……

3. 合作模式與供應商選擇？

◇ 對單一供應商的選擇

◇ 對合作性供應商的選擇

◇ 對伙伴性供應商的選擇

◇ 對競爭性供應商的選擇？……

n 案例：“海爾”、“格力”等企業采購戰略與采購模式分析；

n 案例：系列標桿工程項目企業“MRO”供應商管理經驗分享；

第四部分：供應商關系差異化的的采購策略管理

1. 供應商管理的原則與目標設計

◇ 獲得符合企業質量和數量要求的產品或服務

◇ 以最低的成本獲得產品或服務

◇ 確保供應商提供最優的服務和及時的送貨

◇ 發展和維持良好的供應商關系

◇ 開發與儲備潛在的供應商……

◇ 供應商績效體系的設計與發展

2. 供應商關系分析、定位、維護與管理策略（SRM）

◇ 傳統的供應商關系管理方法

◇ 現代的供應商關系管理策略

ü SRM1：供應商關系圖譜分析與管理策略

ü SRM2：供應定位模型分析與管理策略

ü SRM3：供應商感知模型分析與管理策略

ü SRM4：供應商能力模型分析與管理策略

ü SRM5：買方占優勢的管理策略與風險控制

ü SRM6：賣方占優勢的管理策略與風險控制

ü SRM7：均勢的管理策略與風險控制……

3. 供應商輔導、培訓與“正向”、“負向”激勵技術

◇ 供應商的培養、輔導與能力提升

◇ 供應商績效評估與訂單比例分配

◇ 供應商“正向”&“負向”激勵技巧

◇ 如何對供應商績效進行綜合考評？

◇ 如何對供應商進行評級管理？

◇ 如何按績效與等級分配訂單？……

n 案例：八種供應商關系管理模型（SRM）及對應合作策略分析（經典案例分析）；

n 案例：系列日資品牌汽車企業采購戰略與采購模式分析。

第五部分：采購交付管理與庫存控制

1. 采購需求分析與預測管理介紹

◇ 預測的目標與原則

◇ 預測風險的監控與管理

◇ 如何做好需求預測管理（預測、計劃、訂單等）？

◇ 制定預測的原則與一般步驟

2. 需求計劃維度分析

◇ 時間維度

◇ 產品維度

◇ 品類維度

◇ 渠道維度

◇ 區域維度

◇ 風險維度

3. 需求計劃方式分析

◇ 前瞻型

◇ 回歸型

◇ 項目型

4. 采購計劃制定方法

◇ 一般計劃方法

◇ 物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

◇ 訂貨點法（最小\最大庫存計劃方法）

◇ TOC計劃分析（邏輯及方法）……

5. 訂單管理及柔性計劃制定（均衡、柔性控制）

6. 如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

7. 如何管理與評估計劃與訂單變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？

8. 如何制定各種計劃管理監控報表及報告？

9. 供應鏈管理環境下的庫存控制方法

n 案例：華為“S&OP”計劃運作管理機制介紹；

n 案例：機械、建材行業20余種庫存控制方法案例講解。

吳誠博士 簡介

【專業背景】

v 北京大學匯豐商學院       總裁班 特聘教授

v 清華大學                 總裁班 特聘教授

v 人民大學                 總裁班 特聘教授

v 武漢大學                    企業管理博士

v 北京科技大學                工商管理碩士

v 國際貿易中心ITC項目            認證講師

v 美注冊職業采購經理CPPM項目    認證講師

v 英國皇家采購與供應學會CIPS項目 認證講師

v 英國皇家物流與運輸學會ILT項目  認證講師

v 深圳新一代信息技術研究院        首席顧問

v 東莞產業支援聯盟                特聘專家

【職業經歷】

v 華為：采購總監、供應鏈總監；

v 富士康：物流與供應鏈高層領導；

v 康佳：集團副總裁。

【主講課程】

v 供應鏈管理：《供應鏈管理與流程優化》《供應鏈全面成本控制》《采購與供應鏈管理》

v 計劃管理：《預測、計劃與庫存管理》《計劃與交付管理》《生產計劃與物料控制(PMC)》

v 采購管理：《采購流程與策略管理》《戰略采購與供應商管理》《采購成本控制與談判技巧》《供應商開發、評估與選擇》《采購項目管理》《非生產物資采購(MRO)》《供應商大會》

v 物流管理：《物流規劃、設計與運營管理》《物流配送與倉儲管理》《現代高效倉儲管理》