用信心贏得希望（朱昉）
【培訓對象】
保險公司銷售與服務人員、銷售與服務管理人員等
【課程目的】
通過案例分析、心理測試與疏導等方法，提振保險銷售與服務人員的信心，提高營銷管理水平，改善服務質量。
【培訓時間】
1天
【課程簡介】
在分析目前存在問題的基礎上，朱老師根據多年的學術與實證研究，闡述了心態對生活與工作的影響，進行了案例分析、心理測試與疏導，提供了改善心態的方法與工具。
【課程內容】
從剛剛結束的倫敦奧運會談起
什么是快樂？我們為什么不快樂？
思考：我們工作究竟是為了什么？
什么是心態？什么是陽光心態？
為什么我們感覺不幸福？
為什么感覺委屈和失落？
什么是幸福？什么是幸福感？
幸福的歸因，物質條件不見得是決定性的
案例：心境影響…
生活與工作要有…系統
思考：我們該怎么幫助她？
我們經常忽視了人類的另一種潛能
我們要學會管理幸福
如何重拾愉快的心情？
信心比黃金更重要
戰勝自我
讓我們用陽光心態做好保險銷售與服務工作…
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