近兩年，第三方市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，各大支付平臺(tái)為了搶奪市場(chǎng)，各種營(yíng)銷手段都試過(guò)，看得人眼花繚亂的同時(shí)，用戶也確實(shí)從中得到了好處。例如支付寶與財(cái)付通之間的紅包，滴滴和快的之間的補(bǔ)貼大戰(zhàn)等等。他們投入大筆資金的目的其實(shí)只有一個(gè)，就是爭(zhēng)奪支付場(chǎng)景。
不管是哪一種支付場(chǎng)景都必須具備兩個(gè)組成要素，收款方和付款方。因此，爭(zhēng)奪支付場(chǎng)景實(shí)際上就是對(duì)付款方和收款方的爭(zhēng)奪。對(duì)收款方的爭(zhēng)奪表現(xiàn)通過(guò)各種手段吸引收款方讓他支付自己，并自己平臺(tái)的支付工具放在最優(yōu)先的位置上。對(duì)于收款方的爭(zhēng)奪的重點(diǎn)就是在于通過(guò)打折，提高付款方支付體驗(yàn)等方式來(lái)養(yǎng)成用戶的支付習(xí)慣。在有該支付需要時(shí)，就開(kāi)始不自覺(jué)地使用該平臺(tái)的支付工具。
有人說(shuō)，第三方支付之所以會(huì)被普及，就是因?yàn)樗谋憷?。那么，一種工具的便捷性是如何來(lái)的呢？是不是解決了資金和技術(shù)問(wèn)題，第三方支付平臺(tái)就可實(shí)現(xiàn)便捷的支付問(wèn)題了？就像是，淘寶不支持財(cái)富通過(guò)用戶，在淘寶購(gòu)物就必須使用支付寶。淘寶網(wǎng)作為收款方不支持財(cái)付通，這就決定了財(cái)付通在淘寶網(wǎng)這一支付場(chǎng)景中是不便捷的。反之，京東也不支持支付寶，因此支付寶在這一場(chǎng)景中也是不便捷的。這個(gè)問(wèn)題就不是能用資金和技術(shù)投入的問(wèn)題能解決，他們是各企業(yè)商場(chǎng)博弈后留下的，決不讓對(duì)手入侵的陣地。未來(lái)是否支持，就看各大企業(yè)能否達(dá)成合作了。
阿里巴巴在電商平臺(tái)的基礎(chǔ)上發(fā)展出了支付寶，而騰訊則利用QQ和微信兩大王牌產(chǎn)品，在這兩個(gè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了財(cái)付通和微信錢(qián)包。百度是最大的搜索引擎，它也利用這一優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓了支付業(yè)務(wù)。順豐做為物流業(yè)的大哥，也發(fā)展出了順豐寶。如圖1所示。
圖1 各大企業(yè)的第三方支付工具
從這些現(xiàn)實(shí)案例可以堪看出，只有是在實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)力量和話語(yǔ)權(quán)的企業(yè)才能開(kāi)拓出成功的第三方支付業(yè)務(wù)。因?yàn)樗麄兛梢岳米约旱钠脚_(tái)優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)為自己開(kāi)發(fā)出第三方支付所需要的支付場(chǎng)景，又或者可以使自己開(kāi)發(fā)的第三方支付平臺(tái)靠近支付場(chǎng)景。
普遍認(rèn)，成功的第三方支付平臺(tái)，必須由節(jié)點(diǎn)型企業(yè)的支持。什么是節(jié)點(diǎn)型企業(yè)呢？其實(shí)就是指在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中掌握支付場(chǎng)景或是掌握渠道優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，也就是說(shuō)節(jié)點(diǎn)型企業(yè)的近距離就是支付場(chǎng)景。像EBAY、淘寶、騰訊、家樂(lè)福、肯德基就是屬于節(jié)點(diǎn)型企業(yè)。節(jié)點(diǎn)型企業(yè)所提供的支付場(chǎng)景時(shí)第三方支付平臺(tái)最核心的資源，也可以說(shuō)是專屬支付場(chǎng)景。節(jié)點(diǎn)型企業(yè)可以憑借著自身的優(yōu)勢(shì)，讓第三方支付出現(xiàn)在各種支付所需要的場(chǎng)景中，而不僅僅是在線交易。
就是微信支付在各大超市上的普及，物美超市和多點(diǎn)合作，用戶只要關(guān)注多點(diǎn)的微信公眾號(hào)，除了可在多點(diǎn)上購(gòu)物，也可在超市購(gòu)物時(shí)，進(jìn)入多點(diǎn)選擇所購(gòu)買(mǎi)的商品，選擇完畢后就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)條形碼。在柜臺(tái)結(jié)賬時(shí)，用掃碼器一掃就可算出所有的購(gòu)買(mǎi)金額，并且多點(diǎn)還會(huì)在這個(gè)基礎(chǔ)上打上九折，而用戶可以選擇用微信支付。微信支付之所以能和多點(diǎn)、物美超市合作，就是因?yàn)樗袕?qiáng)大的節(jié)點(diǎn)型企業(yè)——騰訊在背后的支持。微信在線下布局的場(chǎng)景還很多，不止是在超市，還包括各大餐廳、百貨公司、實(shí)體零售店等等。如圖2所示。
圖2 多點(diǎn)微信公眾號(hào)
現(xiàn)在許多第三方支付軟件都推出了AA收款功能，而且近年的關(guān)注重心都會(huì)在此。為什么第三方支付紛紛看中AA收款市場(chǎng)呢？其有三個(gè)原因。第一，在線下聚餐、娛樂(lè)活動(dòng)等多種集體項(xiàng)目下，參加的人都需要各自承當(dāng)自身的費(fèi)用，所以AA收款變成了硬性的需求，則是線下付款存在的巨大市場(chǎng)。在傳統(tǒng)的AA收款方式中，掏現(xiàn)金尷尬和找零一直都困擾著用戶。通過(guò)手機(jī)端的AA收款，則可以有效解決這個(gè)問(wèn)題。第二，這也是以支付寶、微信支付拓展線下場(chǎng)景中的一環(huán)，兩家企業(yè)皆在開(kāi)拓移動(dòng)支付使用場(chǎng)景。例如微信支付與上品折扣、海底撈、出租車的合作，支付寶玉銀泰百貨、地鐵和校園的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)商家的合作等等。在布局心下應(yīng)用場(chǎng)景的過(guò)程中，用戶使用習(xí)慣的養(yǎng)成是最大的難題，而AA收款這個(gè)功能，也是培養(yǎng)用戶移動(dòng)支付習(xí)慣的重要方式。
支付寶的AA收款，用戶點(diǎn)開(kāi)“探索”后，進(jìn)入“一起AA”，收錢(qián)的按住當(dāng)面AA按鍵，尋找附近的人，找到后輸入金額與人數(shù)，就會(huì)平均給每個(gè)人。付錢(qián)的人等待屏幕出現(xiàn)待付金額，向收錢(qián)人付錢(qián)既可(圖3)。相比于支付寶的Aa收款，微信支付的AA收款則更加方面，因?yàn)槲⑿胖Ц侗旧砭褪莻€(gè)強(qiáng)關(guān)系的存在，一起AA的人都是大多數(shù)都會(huì)用彼此的微信，只要進(jìn)入聚會(huì)AA,建立一個(gè)AA收款的群，群內(nèi)所有的成員既可將需要的款項(xiàng)付給收款人。如圖4所示。
圖3 支付寶當(dāng)面AA
圖4 微信支付聚會(huì)AA
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