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    孔斌:微信電商的特點和優勢——《微信電商應該這樣做》連載三 
    2016-01-20 6040




    一、微信營銷的特點

    1、強大的即時性。可以不受時間和地域的限制,只要是微信的注冊用戶就可以與其它用戶互相加為"朋友’,形成一個關系鏈。微信電商的營銷模式不同于微博和人人網的營銷模式,微信強大的即時性信息傳播特點運用在微信電商營銷中,有了更大的發揮空間和更具體的體現。在微博和人人網發布的消息可能會因為用戶的離線而失去被受眾即時獲取并瀏覽的機會,微信卻不會出現這樣的情況,這是因為微信特有的即時提醒功能充分確保了信息的時效性。除此以外,用戶可以搜集他們所需的內容,尋找他們所需要的貨品,商家也可以發布自己的產品。“滴滴打車”就是通過這種分享方式來實現擴散。滴滴打車軟件有一個“分享更有愛”的打車搶紅包活動,活動期間凡是使用微信支付功能支付打車費的用戶就有機會在得紅包。而用戶還可以在自己的朋友圈中分享讓更多的朋友獲得打車紅包。雖然有時搶到的紅包金額很能有效的調動了用戶的積極性。



     

    1-1 滴滴打車分享紅包

    2、強大的電子商務潛力。微信具備二維碼、漂流瓶、搖一搖、附近的人等非常豐富的社交工具,這些應用功能可以迅速切入電子商務市場。為商家提供多變有趣的營銷渠道,商家可以結合自己的需要選擇適合自己的營銷渠道。

    3、強溝通屬性和傳播互動效應。 通過微信公眾平臺推送的消息是一對一的,就像是與朋友面對面的聊天。一對一的消息推送方式確保了每一個用戶都能看到,實現了百分百的送達率。同時這樣的溝通由于他人無法參與,提高了用戶在接收信息時的專注程度。相比之下通過微博等方式推送的消息雖然受眾廣泛,但送達率不高,大多時候商家推送出去的信息都會被隨后發布的消息覆蓋。微信龐大的用戶規模,和各種圈子決定了它具有較強溝通屬性和傳播互動效應。

    4、高質量粉絲和一站式服務實現精準營銷。在其他的營銷工具中商家可以隨意添加粉絲。而微信卻不然,在是否關注該賬號這方面,微信完全尊重粉絲自己的意愿。用戶可以通過掃描二維碼或搜索微信公眾賬號的方式來關注感興趣的商家,商家卻不能主動獲取用戶信息。這樣一來,通過微信關注進入商家數據庫的粉絲,就都可以稱作是商家的目標客戶,確保了粉絲的高質量。

         另外,有研究表明,人們的碎片化時間大多用在了微信上,有四分之三的移動搜索會帶來后續的活動,其中有百分之二十四的人會購買商品。而個人留在微信上的信息例如手機號、郵箱地址等也變成了這個人的標簽,從而實現精準營銷。還有,微信的位置獲取服務功能可以實現電子商務的一站式服務,用戶可以從微信中直接搜索到附近的商家,或者通過搜索獲得感興趣商家的地理位置信息。“出門問問”是一個線下生活信息搜索類的微信公眾帳號。用戶可以在微信公眾帳號里輸入要搜索的關鍵字,比如火車時間、附近酒店、周邊美食等信息。只要簡單的兩步就能提供出商家的準確位置和相關信息。

     1-2 出門問問

        微信立足于圈子,通過這些功能與電子商務企業進行用戶資源分享,讓用戶體驗電商相關服務,完成信息流的交互過程。除此以外,微信還可以通過引導用戶使用軟件功能和服務確立用戶的電子商務習慣,通過精準營銷促成用戶購買產品。

     5、低成本營銷微信電商營銷的最大競爭力就是營銷成本幾乎為零,因為整個營銷過程從注冊微信公眾賬號到發布消息都是完全免費的,這大大節約了企業的營銷成本。唯一需要投入的就是管理和維護的人員成本,相對于傳統的營銷渠道相比這些成本可以說是微乎其微。




                               



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