主講講師：趙繼紅 老師----課程安排：1天6課時 課堂破冰：氣氛調控 第一章：80、90后員工特性變化及優點缺點分析 第一節.80、90后員工特性變化 第二節.80、90后員工優點和缺點分析 ◇經典案例及分析 第二章：培養80、90后員工陽光心態 第一節.什么是陽光心態？ 第二節.心態對人的影響 第三節.不能改變環境就適應環境 第四節.不能改變別人就改變自己 第五節.不能改變事情就改變對事情的態度 第六節.不能向上比較就向下比較 第三章：塑造80、90后員工陽光心態的方法 第一節：改變態度 ◇改變游戲+經典案例及分析 第二節：學會享受過程 ◇經典案例及分析 第三節：活在當下 ◇經典案例及分析 第四節：學會感恩 ◇感恩游戲+經典案例及分析 第五節：相信自己 ◇經典案例及分析 第六節：天堂、地獄由心造 ◇經典案例及分析 第七節：壓力太大的時候要學會彎曲 ◇80、90后員工課堂分享：說出你心中的秘密 第四章：開悟80、90后員工陽光心態的四個步驟 第一步：養成一種習慣，時間管理 第二步：學會溝通技巧，寬容理解 第三步：學會利用現有資源把事情做成，而不是消極等待 第四步：服務他人 ◇管理游戲：自我小圈與團隊大圈