目的一：讓你知道你什么事情沒有做好會對別人造成影響。
目的二：讓你明白因為事情沒做好，影響到了別人必須承擔責任。
第一步：根據問題點制定控制標準
關注點：
①標準一定要有三要素（標準、制約、責任）
②標準要具體，誰、什么時間、做什么動作
第二步：流程化/文件化的宣貫
關注點：要宣貫到執行主體，讓執行主體知道執行標準
第三步：方案的制定及宣傳
關注點：
①每一個橫向問責推行的動作都要有明確的主體，暫時無法明確主體的動作，寧可不做！
②制定文件的時候，就要考慮到能否長期執行，不能長期執行的管理動作，寧可別做！
③宣傳時，明確我們推行的管理動作是個人在推行還是組織在推行，要把個人權威變成組織權威——“公司要求”而非“老板命令”！
第四步：橫向問責標準的制定和推行流程的確認
關注點：要做到原則上公平，即無論如何所有涉及部門都得坐下來，面對面的確認。
第五步：頻繁總結及公開評價
關注點：不要畏懼形式主義，公開評價就是表明決心樹榜樣、樹典型。公道自在人心，人的內心就會在一次一次的“形式”中，獲得能量。
第六步：每周要有明確的問責任務
關注點：企業文化是靠一系列的動作打造出來的，不是靠橫幅打造的。
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