在變革時代中，大環境變遷快速，任何企業有創新轉型的需求。因為「不創新即滅亡」(Innovate or perish)。然而創新不只是創意的激發！大家總以為，石破天驚的創新是天才的專利，反觀這幾年持續推動人類進步的科技發明，反倒是利用重組式創新，不斷從各種不同領域移花接木的結果。當然將創新想法付諸實現的過程中，可能會遭遇到許多的困難，因此，組織創新的能力將直接影響到組織創新的成果。

何謂創新能力?
所謂的創新能力就是推出新產品或是采用新流程的能力，創新能力可分成七大構面，分別為員工學習能力、研發能力、制造工藝能力、營銷能力、組織能力、資源利用能力與策略能力，而這些能力的養成，需要特定的流程步驟、工具、原則和訓練。



應用怎么樣的一套流程和方法，來輔助企業實現創新呢？
我建議企業透過幾個構面來完成。請參考圖一所示，簡稱“系統性創新的六大創新引擎”
 
1. 創新策略與變革管理: 利用創新思考圖(Innovation at Heart?)中的創新觀念與內涵、創新核心能量、創新能量評估與創新行動計劃等，來規劃企業的創新策略。

2. 創新智能系統/創新專家知識庫: 建立智能型創新管理系統，簡稱IMS(Innovation Management System)以及使用智能化的IHS Goldfire創新專家軟件系統等。

3. 組織創新制度與架構: 規劃創新人才認證制度，如創新大師、創新專家以及創新工程師等三級創新人才認證；使用KAI量表來進行組織創新人才的分析；針對企業組織的改變，規劃長期創新的路徑圖與建立組織的創新平臺系統。

4. 創新方法(創新解碼): 使用一套系統性創新流程方法來實現創新，例如:IDEO Design Process、丹麥CIID創新流程方法、飛利浦設計流程、德國-W Model以及AIM 俐鉅創新管理顧問公司的創新解碼?(Gennovation)等。

5. 創新輔導案例分享: 實際創新案例分享與學習，這樣能夠快速學習理解、再創新。知己知彼，百戰不殆。

6. 戰略伙伴與外部資源:快速創新需要結合跨界、眾人的力量，因此企業需要充分利用外部資源，例如:智慧財產、創新顧問公司、學校、研究機構與開放創新俱樂部等。

我們知道，一般創新性解決問題的方法可分為以下三類：
(1) 靈感一閃(Flash of Genius)：這是天才的表現，但此種方法可遇不可求，所以這種方法并非創新求解主要來源。

(2) 實驗試誤法(Empiric Path) ：將所有可以使用的方法一一作測試，以找尋解答，但這個方法如同亂槍打鳥，它多少靠運氣且無法全面尋找所有可能的解答，例如：腦力激蕩法（Brain Storming）。

(3) 系統性創新法(Systematic Innovation Method)：按照某一種有系統的方法及程序，可以看到整體解答的空間(Solution space)，故系統性創新是一門有系統地產生創新/創意的方法以解決問題的學問。

目前常用的兩種解題方法，主要是試誤法與系統性創新法。然而在如此快速發展與高度競爭的時代，靠靈感一閃或腦力激蕩的試誤法已無法超越同儕同行，系統性創新才是最有效辨識機會、解決問題的利器。

下面我們將來談談創新解碼?(Gennovation)這樣一套快贏(Quick win)的系統性創新方法。

創新解碼?- Gennovation
Gennovation 源自于“Gene Innovation”。企業因分屬不同產業、提供不同產品，因此具各
式組合的企業基因。透過創新解碼5大階段15個步驟，有邏輯地解開企業創新基因密碼，
優化企業創新基因。它針對12種創新類別、不同的產業背景、各式產品特性，選擇訂制化
的創新方法模塊，協助企業按部施工，改變企業創新行為，提升企業創新能力，打造頂尖創
新型企業。

請參考圖二所示，創新解碼?流程圖依序為定義創新機會、分析創新需求、開發創新概念、設計創新方案與啟動創新方案。簡單的步驟邏輯就是Topic->Idea->Concept->solution。

                  

流程圖有幾項重點:
1. 根據發散與收斂的思維來看，定義與分析階段是發散后收斂的思維，發展階段是發散思維，設計與啟動方案是發散變收斂的思維。

2. 有時你可能會覺得15個步驟是不是太多，但是當你習慣后，其實思考解題邏輯可能是一瞬間，因此這些步驟就像是學開車，剛開始的時候也是要背步驟，但是最后你就內化了，反而忘記步驟。只是初期公司剛導入1~2 年時，最好按部施工，習慣解題的邏輯后，才能隨心所欲。而且有些問題不一定要走完這5個階段15個步驟，有時也要看創新問題的困難度與復雜度而定。

3. 在每一個階段結束后，會有一個審查的關卡，因此需要建立創新委員會來審查，讓公司的資源可以用在有價值的項目上面。

4. 在每階段都可以想idea、Concept，只是想到就要隨時記下來，然后在發展的階段，才來聚焦。

5. 每個階段、步驟或工具結束之后，都應該要有一頁，來呈現你的Discover / Summary/ Finding。

讓我們通過案例來進一步了解這方法吧！
創新解碼?案例說明: 如何設計出一只滿足銀發族需求的手機？(未完待續……)