我國培訓行業的關鍵一步:轉變態度,咨詢、培訓相結合
蔣健才
摘要:我國培訓行業亟需改革,明確現實狀況,轉變態度,咨詢與培訓有機結合,是我國培訓行業走出困境的關鍵一步!
關鍵詞:中小企業 培訓 咨詢 蔣氏平衡理論
中小企業是我國創造社會財富的主體之一,是解決百姓就業問題的主力軍,是推動我國國民經濟平穩加快發展,促進社會和諧不可或缺的重要力量。目前,中小企業在全國企業總數的占比超過99%,創造的GDP約占全國GDP的60%,上繳稅收約為國家稅收總額的50%,并且提供了75%以上的城鎮就業崗位。如果中小企業能夠進一步的發展壯大,對于我國保增長、保就業目標的實現無疑是一個有力的支撐。同時,中小企業是市場經濟最活躍的群體,是技術創新的生力軍。我國65%的專利、75%以上的技術創新、80%以上的新產品開發,都是由中小企業完成的。這一最有活力的群體能否茁壯地成長,直接關系到我國經濟的創新能力和可持續發展能力。
但我們同時也認識到,中國中小企業的發展面臨嚴重的問題。根據國家工商總局的統計,中小企業盡管數量龐大,但這些中小企業平均壽命僅為2.9年,很多企業不是被國外資本控股或并購,就是尚未成熟就早早夭折。 中小企業發展的狀況與其地位可謂是落差巨大!同時也表明了我國中小企業迫切需要再學習,在提高!而作為中國的培訓行業而言,卻同樣面臨著生存維艱的尷尬局面!我國培訓行業究竟存在了怎樣的問題?
首先,我在《中國培訓行業發展分析預測簡論》中就指出,中國培訓行業面臨著許多問題,是不成熟,不規范的!從培訓效果來看,很難為中小企業提供實際的收益,這是導致中國培訓行業一再下滑的直接原因。
首先,我們分析我國企業在員工培訓上的前后差異;起初,企業對于員工的培訓是作為一種福利,認為根本受益者是員工,企業對培訓的收益并不抱有期望,也正是如此,企業對培訓的實際效果并不看重!對培訓的好壞的反應是員工的印象,所以將我國培訓行業帶入了歧途式的發展,在之后很長一段時間里,出現了“情緒化”的培訓,培訓講師的講課過分注重取得“轟動”效應,作秀成分太多,其目的往往在于調動學員的情緒,最后是滿堂喝彩。但卻不能有實際收益!
而隨著發展,企業對于培訓態度轉變,由視為福利轉變為培養人才,為企業發展提供強大的動力,實現更好更快的發展。這種轉變導致的直接結果就是企業開始注重培訓所能帶來的實際效果,那種所謂“轟動”的精彩課程不再受到歡迎!企業投資培訓,卻收不到效益,這使得對目前的培訓興趣缺缺,這也直接導致了我國培訓行業的急轉直下!
其次,從培訓行業本身看,無論是何種形式的培訓,也只是極短期的培訓,這種極短期的培訓到底能教授什么?這是一個問題!很多培訓課程一撒下去,就是很大的面,比如管理、企業文化之類的,廣撒網,看似包羅眾多,似乎能一次解決企業很多問題,但實際上,正如一句話所說的,“博而不精!什么都有,也就是什么都沒有!”企業真正需要什么?企業面臨的是什么問題?迫切需要解決什么?
所以將咨詢與培訓相結合是十分有必要的!講師深入企業現場進行調查研究,從綜合反映企業的實際狀況,尋找薄弱環節,深入分析影響這些指標的因素,并找出關鍵的影響因素。然后,根據企業的實際情況,提出具體改進措施并指導其實施的一系列活動。查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施方案,使企業的運行機制得到改善,提高企業的管理水平和經濟效益。然后針對方案實施中企業存在的困難與不足進行有針對性的培訓和學習!
所謂治病救人,須得對癥下藥!企業咨詢是切實診斷企業所存在的問題,只針對問題培訓學習,這無疑是在短時期內,最大發揮效率最為有效的辦法!
其次,作為目前的市場培訓而言,培訓講師講完課后,就萬事大吉,根本不用去負責企業是否能從中受益,當然,從以前來說,這種形式也是無可厚非,企業也并不會去關注。但企業對待培訓的態度在轉變,從福利變為投資,是投資,就要有收益!所以說培訓講師將必須承擔起相應的責任,共同承擔風險,這也是凈化目前培訓市場的有效手段!培訓講師與企業簽訂協議,將不再局限于幾天的授課,還將參與企業實際的改革咨詢與把關當中去,實現互利共贏。而培訓機構作為中介的性質,也必須要承擔起其中的責任與風險,而不能是純粹的中介,相互介紹而已!這是我國培訓行業快速走出困境的辦法!背起責任,才能走得更高、更遠,俗話說,“人無壓力輕飄飄,井無壓力不出油!”孟子曰:“生于憂患,死于安樂!”從某種意義上來說,我國培訓行業之所以走入“陽極則陰”的低谷,便是背負的責任太少,太輕!
于大型企業集團而言,他們有自己的智囊團,請著名講師授課,并不是為了解決什么實際問題,而是另有目的!而對于中小企業而言,絕大多數只能依賴于市場培訓或是咨詢,在而今的狀態下,目的是為了解決實際問題,我國的培訓和咨詢必須明確這一點,還以以前的態度來對待,或是以大企業,大集團的目的來“一視同仁”中小企業,無疑是兩敗俱傷!
作者介紹:資深行業發展預測專家,中國平衡預測法創始人,蔣健才老師,積二十多年之精心研究,獨創蔣氏平衡分析法?! ?/p>
二十多年來,蔣老師的平衡預測法,以其預測的科學性,準確性,實用性和普及性而享譽各行各業?! ?/p>
蔣氏平衡分析法,凝聚了我國歷代先賢之智慧,結合當代科學之辨證,對社會形勢,市場變化,市場需求,應變韜略,具有深厚的理論功底,豐富的實戰經驗。多年來,為政府部門,行業,企業作出準確的診斷。指出行業存在之問題,提出解決之辦法,指點迷津,出謀獻策,先知先覺,命中率高,屢奏奇效!