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    廖志偉:揭秘麥包包“出柜”:因何不考慮ROI
    2016-01-20 17783

    12月2日消息,自8月正式上線以來,麥包包移動客戶端的二手包交易平臺“出柜”目前已有超過15000個注冊用戶,在線商品數量維持在3000個以上,日均交易數十單。

    “這一結果并不起眼,但要知道,我們沒有為‘出柜’做任何專門的引流和推廣,只是給了一個入口,全靠會員間的自發性傳播和分享。它就是專為麥包包會員提供的個人交易平臺,會員可以在這里出售閑置二手包,也可以進行交流。”麥包包無線產品負責人青木指出。

    圖片分享式C2C平臺

    億邦動力網了解到,麥包包的移動客戶端分為麥包包商城和“發現”兩條業務線,而“發現”頻道剛剛做了調整,包含“出柜”、“無線網盟”、“麥小姐工具箱”三個板塊。

     

    據悉,“出柜”是受到Instagram的啟示而開發出來的移動端新產品,界面類似一個圖片分享社區,展示的都是麥包包用戶有意出售的二手包,并采用會員對會員(C2C)的交易模式。而且,為了防止個別用戶借此進行批量銷售,平臺的每一個SKU對應一個價格、一張照片,以保證所有交易都是個人行為。

    青木談道:“我們做過調查,制約客戶買包的一個很重要因素就是‘已經有足夠多的包了’。很多會員囤了不少包,沒有破,扔掉又可惜,送人又不好意思拿出手,所以我們想用一個二手包交易平臺讓這些包包流動起來。”

    如果用戶有想要出售的閑置二手包,就可用手機給包拍照、上傳到平臺,然后設定價格和商品描述,通過審核后便可完成上架。而買家則可通過頁面展示的圖片來挑選商品,并與賣家進行進行溝通和交流,最后實現購買。

    暫不考慮ROI

    青木告訴億邦動力網,目前,麥包包是抱著摸索和嘗試的心態去經營“出柜”,在人力、物力和其他資源的投入上相對有限。而且,麥包包并沒有專門為“出柜”做推廣,新用戶的獲取也主要是依賴老用戶的傳播。

    “在做這件事時,我們沒有過多考慮投入產出比,也沒給團隊設定什么指標。這個平臺對用戶來說沒有任何門檻,我們近期也沒有向賣家收取費用和保證金的打算。此外,在‘出柜’進行交易的二手包也不局限于麥包包的產品,任何品牌的包都可以在此出售。”青木介紹道。

    在交易過程中,麥包包主要充當中介和仲裁的角色,參與商品的篩選和展示,而定價、溝通、交易、配送等環節則由賣家自主解決。在支付方面,麥包包負責提供擔保,買家將貨款轉入賣家的麥包包帳戶,賣家可以進行提現,也可以用以在麥包包官網購買商品。

    “要說最大的意義,那就是可以讓用戶與麥包包更緊密地聯系在一起,更多地讓他們與我們產生接觸。希望用戶只要想到與包包有關的一切,就會想到麥包包。而至于具體的銷售額、用戶量、品牌宣傳什么的,不是我們主要的考慮。”青木表示。

    決意不走PC端的老路

    據麥包包方面介紹,“出柜”的上線有兩方面的背景因素:一方面,從銷售上講,麥包包在時尚箱包領域已經做得比較好了,需要注入一些新的東西;另一方面,電子產品、汽車等垂直品類都有二手產品交易平臺,但箱包類目還沒人去做,而用戶卻有需求,所以要及時占領坑位。

    青木認為,相比與PC端,移動端有更強的可玩性、交互性和更多的想象空間。雖然麥包包移動端的起步不算早,銷售上的表現卻比較令人滿意。但對麥包包而言,不想只是在移動端做PC端做的事、走PC端走過的老路,所以需要新思路、新產品,而“出柜”就是一個有力的嘗試。

    “我們希望能在箱包領域深耕細作,但也要跟隨行業和時代的步伐,當發展速度不錯時就會考慮更多的空間。”

    此外,億邦動力網了解到,除了不斷優化已有的產品外,麥包包之后還會在移動端做更多好玩、有意思的項目,比如包包義賣、場景消費、個性化交易等等。


     

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