“沒戲！”現在只要聽到線下賣場做綜合電商平臺，幾乎所有人心底里就是這兩個字。前有國美、蘇寧、萬達等傳統賣場探索試錯，大潤發還是大膽喊出了自己的電商目標：五年內要做電商綜合平臺前三甲。

在天貓、京東、唯品會等大電商平臺瓜分完畢的今天，這句口號猶如空氣炮。大潤發為什么還要做綜合電商平臺？憑什么還能躋身前三甲？何不從一個新的切入口進入？億邦動力網就此問過大潤發董事長黃明端，但他說不能太早亮底牌，不然被對手看得太清。

直至近期，大潤發旗下電商平臺飛牛網的7位高管齊亮相，與億邦動力網細聊了飛牛網的最新進展和未來規劃，從已經做的事和即將做的事情中，窺探出大潤發電商的本質：渠道下沉，在O2O的新一輪賽跑中爭搶蛋糕。

大城市：社區店+飛牛網

由于一二線城市用戶基本已經被綜合電商平臺瓜分完畢，想要躋身前三甲，必須有致命吸引力。

以如今電商環境，單純比價格，大潤發不知道要砸多少錢才能出來一個坑。所以，大潤發并沒有選擇蘇寧易購初出茅廬的價格大戰，而是首先從上海、江蘇、浙江和安徽為試點，向消費者的居住小區滲透。

今年6月份，飛牛網正式宣布發力O2O，在上海以喜士多便利店為試點，相當于把網店開到了消費者家門口。在喜士多門店可用電腦完成下單，還可以讓喜士多代收包裹，并且可以選擇貨到付款。此外還提供24小時、365天無時間限制的下單訂貨、購物咨詢等服務。如此，一些不會上網、沒有網絡設備的人，還有一些不便收貨到家或公司的人，在喜士多網購體驗館可以解決全部問題。

圖：大潤發的網購體驗館

飛牛網事業拓展部及物流配送部總經理、大潤發O2O項目負責人袁彬告訴億邦動力網，與順豐嘿店等新興電商社區店相比，大潤發O2O最強的優勢在于其強大供應鏈，商品周轉率快，并且價格更便宜。據說上海某大型綜合電商在頭兩年，一半是從大潤發的一個門店進貨。目前，飛牛網基本涵蓋了大潤發12萬的SKU（生鮮除外），并且正在做商品差異化，譬如添加臺灣美食，生鮮品類也正在摸索當中。

大潤發做O2O的另一個優勢還在于，大潤發與喜士多屬于同一家母公司，二者在合作方式上可以無限深入。飛牛網與喜士多的合作只是一個試點，未來在大城市的郊區，譬如距離購物中心較遠的大學城，也會就近找零售店合作，把體驗館搬到消費者最近的地方。

為了增強最后一公里的滲透力，與京東、1號店等自建物流配送類似，大潤發也自建了物流配送隊伍“飛犇”，目前有五六十人，僅支持上海八個區的配送，其它地區用第三方物流。“未來隨著業務的增加，大潤發會擴建物流隊伍，并且支持大家電配送。”袁彬說，未來哪個地區業務量足夠支撐設配送點，就允許該地區的配送人員招小弟擴大隊伍。

“飛犇前期還負責推廣，上海已經上門給11萬居民送過禮包，這11萬人當中，大概有30%～40%來注冊，超過10%的人下單購買，計劃用1年的時間把上海居民樓掃完。” 盡管一線城市的消費者幾乎看不見大潤發的廣告，但偶爾會看到小區垃圾箱旁邊有飛牛網的包裹箱子，袁彬說這主要是靠掃樓獲得的用戶。