似乎一夜之間,在微信、微博各種社交渠道中都能看到面膜品牌俏十歲的身影,大量招聘代理的信息、消費者用后的好評,當然還飽含各種質疑的聲音。
憑空冒出的俏十歲仿佛蒙著一層神秘面紗,外界難以探知其詳細情況。為此,億邦動力網深入俏十歲大本營,通過與創始人武斌的一番話暢聊,逐漸了解了俏十歲的前世今生。
一億難砸出市場的尷尬前塵
俏十歲2013年年初正式進入市場,一年之后銷售額達到4個億。這是武斌沒有想到的結果,雖然對自己的產品抱有萬分信心,但是沒有想到爆發的如此迅速。
事實上,武斌雖然有豐富的從商經歷,但此前并未經營過化妝品行業,也沒有任何相關人脈。作為新興的化妝品品牌,2013年初俏十歲難以迅速進駐各大商場等線下渠道,僅在北京太陽宮凱德MALL開設了一家專柜。
2013年3月,俏十歲在太陽宮凱德MALL正式營業后,第一個月的銷售額不到1萬,第二個月也僅僅2萬左右。由于市場對俏十歲完全陌生,銷售額的增長緩慢,微薄的銷售難以支撐俏十歲背后整個體系的投入。
在2012年底到2013年初,俏十歲先后招聘了三個市場營銷團隊,營銷方案不外乎投廣告、請明星代言、鋪設線下渠道。武斌認為,這種傳統打造品牌的方式太緩慢了,而且已經落伍,現在的品牌不是僅僅靠錢就能打造的。
據悉,從2000年起武斌就帶領者研發隊伍進行面膜的相關研究,在俏十歲面市之前已經打了十幾年的基礎,在廣州還擁有一家名為金面子的化妝品生產廠。
而且在俏十歲面市前,公司已經準備了一億元的資金。武斌直言:“俏十歲既沒有行業基礎也沒有品牌基礎,而且拓展傳統店面是一件很難的事情,需要選址、定位、消費人群的分析。按照傳統打造品牌的方式投入大量資金,一億元用盡也難以真正占領市場?!?/p>
對外銷售難以拓展,內部發展方向也難以確定,那段時間俏十歲積壓了大量的商品。然而,正在這時,幾乎進退失據的俏十歲卻悄悄迎來了轉機。
免費贈送引爆的微信裂變
鑒于存貨數量很大,武斌打算將俏十歲面膜免費送給周圍的朋友使用,尤其是一些時尚圈的愛美人士。
原本贈人玫瑰之舉,卻不料手留余香。獲贈的朋友們不僅反映面膜很好用,而且其中四五個朋友還開始有詢盤意向,問武斌愿不愿意拿一些面膜去賣,武斌欣然許可。2013年3月開始,這些朋友開始通過微信朋友圈、微博等渠道進行展示和銷售?!白畛踔皇且缓幸缓械馁u,現在則成百上千?!蔽浔蠼榻B。
就在短短幾個月之內,俏十歲在微信朋友圈爆紅。武斌用無心插柳來形容這個現象??吹角问畾q在微信上的銷售不斷增長,7月1日,俏十歲把在微信朋友圈銷售商品的行為定義為“微商”,并且將“微商”確定為發展的主要渠道,徹底拋棄傳統打造化妝品品牌的模式。“受到電商等新業態沖擊,傳統商業模式已經步履維艱?!?/p>
俏十歲正式明確了和十幾位合作伙伴的關系。俏十歲以統一的價格向這些官方合作伙伴供貨,但是不參與也不管理這些合作伙伴的銷售行為。武斌解釋:“由于網絡上、微信中并沒有地域區隔,所以俏十歲沒有經銷商,全部是合作伙伴的關系?!?/p>
隨著俏十歲在微信朋友圈中銷售量的暴增,俏十歲從原來存貨過多轉變為供貨大大不足,供貨能力亟需提升。武斌主抓生產,推進生產能力的提升。由于俏十歲的技術和工藝獨特,一直通過自己的生產工廠進行生產,為防工藝泄露,工廠招人也較為嚴格,產能提升也較為緩慢。
關于俏十歲的迅速爆發,武斌認為,產品優質是最重要的原因,俏十歲功效強大而且迅速。
“速效”是俏十歲和其他面膜的不用的之處,能夠迅速看到效果的特性讓關于俏十歲的好評迅速在微信、微博上匯集,成為引爆閥門。
由于瞬間火爆,市場上不斷有質疑聲拋出,包括對產品的安全質量和商業模式的合法性。面對質疑,武斌直言,俏十歲就是基于中醫藥文化的科技面膜,就是要快速有效,但是絕對安全可靠?!扒问畾q每批產品不僅進行國家正規檢測,而且都會額外檢測熒光劑和激素?!?/p>
此外,武斌還指出:“中國消費者喜愛跟風,任何產品買漲不買跌,也是俏十歲在微商中爆發的關鍵因素?!?/p>
眾多“微商”確實通過在朋友圈銷售俏十歲而賺取了利潤,這是俏十歲病毒式增長的關鍵助力。但武斌表示,這些都靠經營者自發的動作,俏十歲只是負責發貨,并沒有在微信中涉足任何銷售。“我們自己有兩個微信賬號,暫時沒有銷售功能,因為我們沒有銷售人員,找人都來不及。我現在還要主抓產能問題和品質保障?!?/p>