讓無數基于微信做開店服務的創業者惶恐的事情終究還是發生了,微信公眾平臺推出了官方移動建站工具——“微信小店”功能——凡是開通了微信支付功能的認證服務號皆可使用接口批量添加商品,快速開店。據可靠消息,微信后續還會推出優惠券、會員卡等功能 。
據微信第三方服務商微盟創始人孫濤勇透露,其實是上在2個月前,微信小店就已經開始內測,美麗說就參加了內測。據他介紹,微信小店有一個明顯的特色:整個頁面都是原生的,不是通過基于HTML5網頁的外鏈,因此從用戶進入到最后的微信支付,都是在微信的環境內,整個購買體驗要稍微優于第三方的微信商城。“不過頁面美工、交互特效稍為遜色。”
微信小店內測截圖
這一舉措真的會讓口袋通、微盟這樣的開發者顫抖嗎?這些服務商均向億邦動力網表達了其對微信小店的看法:
微信為什么這么做?
“為什么官方要做? 因為不能只給支付接口不給基本的貨架和交易流程,這是基礎設施。該做。”口袋通創始人白鴉表示。
而在微盟孫濤勇看來,微信“國家隊”之所以要涉足微信開店,還有一個原因在于第三方開發者的步伐太慢,沒有達到微信預期的要求。“比如微信很早就開放了多客服接口,但真正開發出多客服功能的第三方不多,商戶的基本需求滿足不了,微信就需要去釋放他的基礎能力。”
另外,微信官方做開店服務,也是為了更好地整合商家數據資源。“在微信公眾平臺,商家所有的系統都需要自行搭建,而很多商家并無開發能力,需要第三方開發者代勞,但這樣的結果就是所有商品、訂單數據都在第三方的服務器上,數據難以統一整合利用,如果下一步微信要自建電商,這將會成為最大的障礙。”
當然,滿足小商戶簡單的開店需求、拓展微信支付也在微信的考慮之中。孫濤勇認為,微信小店功能推出后,微信支付的門檻將進一步放寬。
開發者會受影響嗎?
“(第三方開發者)會受影響嗎?會。”白鴉直言,微信運營需要深入的垂直行業方案,很基礎的很淺的產品方案遲早都會有,因此做基本方案的第三方都會受影響。不過他表示,口袋通是深入做CRM的服務商,雖然短期業務增長可能會略微放緩,但長遠來看“絲毫不會受影響,只會受益。”
另外,白鴉認為,微信小店要“接盤”的是數量繁多的超小商戶。“官方開始入手培養市場,我們就可以踏實的做真正賣家的服務。生態分工基本開始確立,那些產品服務還很淺的第三方同志們,可以收攤回家了。”
而另一家定位于微信快速開店的創業團隊內部人士則稱,微信這一功能的門檻對很多小商戶來說還是偏高,從企業認證到微信支付,所需要的認證費用、保證金費用加起來超過2萬,另外每筆交易還有0.6%-2%不等的手續費。相比起來,其自家的開店服務對小賣家更有吸引力。
第三方怎么辦?
在對未來的發展方向上,口袋通和微盟都給出了樂觀的態度。與微信官方合作,提供更深層的后端服務,是其都認同的發展策略。
“微信電商不是買流量賣貨的方式,是客戶互動過程中賣貨,只有基本功能是不夠的,只能入門。多客服+微信小店給了小小商戶們基礎解決方案,更深入的會員、折扣、積分、優惠、秒殺、搶購、團購、代付、送禮等等,這些互動中做交易的東西需要有能力的第三方來提供。 ”白鴉表示。
孫濤勇的看法與白鴉基本一致,他認為,微信小店其實只是一個很基礎的商品貨架,而更多商品的展現方式、頁面效果、商品SKU這些接口,需要能力的商家和第三方開發者來進行個性化的開發,這恰好是第三方的存活空間。