新浪微博:@電商培訓師廖志偉
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在手機上通過微信、微博、陌陌等社交平臺開網店做生意的創業者,被稱為微商。數據顯示,目前這個新興行業在全國約有1007萬從業者。重慶有多少微商,暫無統計,重慶的微商賺到錢了嗎,記者日前調查了解到,有人歡喜有人憂。
大學生是微商創業的主流人群,人人網的調查顯示,超過3成的大學生有意愿通過微商創業。事實上,在重慶市大學生群體中,微商創業成功者,不在少數。四川外語學院學生丹增央吉在微信上開微店,自己試穿衣服當模特吸引周邊同學前來購買,目前已經成功拿下3個品牌的代理權,每個月至少有8000元的收入。
西南大學學生李東笑拿下了德國某品牌衛生巾的代理權,并發展了10多個下級代理,目前平均每月的純利潤有1萬多元;重慶工商大學的崔起帆同學開微店賣美瞳片,每個月輕松入賬四五百元。
不過,微商創業的失敗案例更多。一家名為“梁平萬事通”的微信公眾號,去年開辦了兩期培訓班,組織了近40名創業者開微店,并在公眾號首頁上開設微店集群,試圖將其近8萬粉絲量“變現”。幾個月后,萬事通遭遇了一次意外的黑客攻擊,恢復頁面時,創始人老傅關掉了微店集群,但沒有人提出反駁,似乎微店的創業者們早已放棄了這門生意。
重慶理工大學學生何媛媛說,去年10月,她進了一批面膜在朋友圈里“試水”。開始1個月,勉強能賣出去幾盒。此后,不管她在朋友圈內怎樣發圖都無人響應。和何媛媛一樣,不少微商創業者都“虧了生意,也失了人品”。“咱班微商最多時有16個人,現在幾乎全軍覆沒。”她說。
創業者成敗苦樂不均,但整個微商市場卻成長迅猛。據預測,今年移動購物在整體網上零售中所占比例預計將達40%。中國信息經濟學會《微信對社會經濟影響力研究報告》描述稱,2014年微信對信息消費的拉動達到952億元。
如何才能提高微商創業成功率?
《2015中國微商發展研究報告》稱,目前整個微商體系機制尚未完全建立,要提高微商創業者的成功率,還需完善售后管理、消費者維權保護機制、第三方數據統計、輿論監督管理、信用體系建立與評估等環節。互聯網從業者張山斯認為,加強行業監管、營造良好的市場環境則是扶持微商創業的當務之急。
從創業者的經營行為看,商業模式也亟待優化。據悉,目前絕大多數微商采用的是傳統的分銷模式,即總經銷商一級一級地批發,每一級經銷商都加價銷售,“成本1塊錢,最后落到消費者手里是10塊錢,9塊錢的差價被不同層級的經銷商分食”。正是由于如此,微商銷售的,大多是面膜、瑪卡、絲巾、紅酒等價格彈性較大的商品。
商品質量良莠不齊,價格不透明,為什么還能賣得出去?張山斯說,出于對圈子朋友的信任,大多數消費者不會對商品品質、價格進行理性的比對,一些微商正是透支了這種信任,做一單算一單,沒有從長計議。長此以往,損壞了整個行業的信用。因此,加強行業自律也迫在眉睫。