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8月31日消息,日前,餓了么披露早餐業務最新數據,宣布早餐日訂單峰值突破15萬,覆蓋全國21個一二線城市。截至7月數據,餓了么日均訂單超200萬,累計用戶4000萬。其中包括京東、58同城和愛奇藝等在內的知名企業均為其客戶。
據億邦動力網了解,目前,餓了么覆蓋260個城市的近30萬餐廳,知名品牌連鎖餐廳2萬家,其中像黃太吉、真功夫和永和大王等都已成為其早餐供應商。
據介紹,順豐速運等團隊已在上海等地開始小范圍協助配送餓了么早餐。隨著越來越多專業配送團隊的加入,相信餓了么早餐的配送時效將得到進一步提高,覆蓋范圍也將繼續擴大。截至8月,餓了么自有物流隊伍已覆蓋全國20多個一二線城市,總數達4000人,并有自主研發的帕拉丁調度系統和風行者APP保證配送人效。
但反觀另一面,繼呆鵝和百度賣外之后,美團早餐頻遭城管干預成為第三家關閉早餐業務的外賣O2O平臺。剩下餓了么獨占市場,是否會在早餐持續補貼用戶,以提升粘性還是未知數。
業內人士稱,早餐O2O市場尚處于開發階段,目前現存的幾家公司也均在探索期,尚未建立核心競爭優勢。
“消費者使用APP定早餐,無非是相中了其快捷方便,但如果買個早餐就要面臨送餐遲到、取餐不方便、餐品出錯、丟餐少餐等情況,用戶表示,不能解決上述病灶,現存的早餐外賣平臺也最終會重蹈美團早餐的覆轍,成為試驗品。早餐O2O一定要回歸到服務的本質,好的服務才會支持其良性發展。