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7月10日消息，鉆石小鳥聯(lián)合總裁徐瀟在2015億邦O2O產(chǎn)業(yè)峰會上發(fā)表了公開演講，她在演講指出，傳統(tǒng)珠寶店面平均的成交率在15%，而O2O的體驗(yàn)中心成交率是60%，這是由于鉆石小鳥獲得了精準(zhǔn)客流，可以為用戶提供了獨(dú)特的體驗(yàn)。

據(jù)悉，鉆石小鳥憑借互聯(lián)網(wǎng)的力量，將體驗(yàn)店開到了辦公樓之中，從線上為店鋪進(jìn)行引流。

徐瀟介紹，鉆石小鳥賣的不僅是鉆石，而且是一種幸福感。“我們的用戶80%是即將結(jié)婚的新人，也有一些用戶是買給自己的，或者買給自己長輩的。他們需要的是什么？是在人生最重要時刻的幸福感。用戶購買的是珠寶，實(shí)際消費(fèi)的是體驗(yàn)。”

“鉆石小鳥在線下為用戶提供升級的體驗(yàn)。線上引流更多的技術(shù)，而線下是一門藝術(shù)。”徐瀟指出，過去幾年大家一直神話互聯(lián)網(wǎng)的作用，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)可以解決一切事情，但并不是這樣的。

鉆石小鳥希望體驗(yàn)店不僅是交易的場所，更重要是品牌的呈現(xiàn)。在過去的9個月，鉆石小鳥口碑增長達(dá)到200%的時候，成交率從50%提升到60%。

“鉆石小鳥在今年1月剛剛升級了上海的體驗(yàn)中心，這個中心面積有2000平米。國內(nèi)頂級奢侈品設(shè)計(jì)師為我們?nèi)麓蛟炝诉@個空間。”徐瀟介紹，在這里可以為用戶提供全部定制化服務(wù)，用戶可以在全球的鉆石庫存中挑選鉆石，喜歡任何款式都可以定制。

徐瀟表示，希望每個用戶都可以通過定制成為真正的VIP，讓用戶參與到這個過程中，希望這個過程成為難忘和寶貴的體驗(yàn)。

據(jù)了解，此次會議由億邦動力網(wǎng)主辦，思路網(wǎng)協(xié)辦。會議主題“變·態(tài)”直指2015年O2O行業(yè)趨勢，針對零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、品牌商、跨境電商、移動電商等多個領(lǐng)域，面對關(guān)系重組、重新連接、商業(yè)模式被解構(gòu)、生態(tài)推到重來等一些列現(xiàn)實(shí)問題，發(fā)出行業(yè)拷問。

主辦方億邦動力網(wǎng)介紹，大會分別從“生態(tài)重建”、“業(yè)態(tài)求變”、“場景之變”“最佳實(shí)踐”四個板塊入手，講述如何打破O2O舊格局，如何從末端革命重構(gòu)零售渠道，以及創(chuàng)業(yè)者如何一寸一寸撬動交易的根基，共同探討與解讀未來O2O新格局。

【直播】2015億邦O2O產(chǎn)業(yè)峰會