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    廖志偉:微信自斷O2O:微購物僵而不死 大品牌撤離
    2016-01-20 7166

    新浪微博:@電商培訓師廖志偉

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    在京東微店、拍拍微店、有贊、微盟等大行其道的今天,已經很少有人還記得“大明湖畔”的騰訊微購物了。在2014年5月騰訊電商打包給京東的同時,微購物并入微信事業群,此后便杳無音訊,外界一直有其已經解散的傳聞。

    日前,億邦動力網注意到,騰訊微購物在產品上已經流露出諸多“假死”跡象。包括勁霸男裝、羅蒙、七匹狼、秋水伊人等多個曾使用微購物的大型品牌商紛紛切換了其他微店系統,佐丹奴的微購物入口則直接跳轉到手機版官網。
    品牌商接連“逃脫”投靠微店
    億邦動力網在調研過程中注意到,羅蒙旗艦店的公眾號原來綁定的騰訊微購物已經換成了京東微店(不過店內未上架任何商品),勁霸男裝的微購物入口卻導向了拍拍微店的后臺頁面。

    勁霸微購物入口跳轉到拍拍微店后臺
    而七匹狼旗下的兩個微信公眾號“swjeans”和“septwolves”都曾是微購物的標桿客戶,目前,swjeans已經切換了七匹狼自己開發的微店系統,septwolves原有的微購物入口點擊卻顯示“系統更新,即將上線”。

    七匹狼的微購物商城提示系統正在更新中
    七匹狼內部人士向億邦動力網透露,目前septwolves也正在進行系統切換,從微購物系統換成七匹狼自有的微店系統。
    知情人士透露,雖然還有不少品牌,如Vero moda、博洋家紡等仍在繼續使用微購物系統,但都或多或少用其他公眾號接入了別的微店系統。億邦動力網聯系到綾致服裝集團副總裁林巧,其表示,目前vero moda的微購物商城在正常運營,且效果不錯。


    vero moda稱其微購物商城運營正常
    為何“移情別戀”?
    某品牌商微信負責人直接指出,微購物訂單少是最明顯的原因。他表示,其所在品牌的微購物商城中已經很久沒有訂單。
    “在2013年,微購物這套系統實際上是非常先進的,而且很快接入了一線品牌商,抓住不少線下資源。但事實表明,直營模式為主的品牌商更適合微購物的O2O構想,加盟模式的線下執行力、配合度都更弱,推進起來則很難。”上述負責人還指出。
    也有商家稱,微信的長項是開放接口,讓商家自由發揮,而在商城系統的開發上還是不夠成熟,因此在合作過程中并不順利。
    除此之外,騰訊對微購物運營的“放羊”狀態也讓商家們失去了安全感,有商家更是稱微購物項目已經被騰訊官方停掉,不會再運營。一位商家透露,微購物系統已經“很久很久沒升級”。Vero moda方面則表示,目前微購物是由“(微信)整體協同運營”。
    更有用戶向億邦動力網反饋,其在天津一家商場的Only門店中遭遇尷尬一幕:該用戶試圖用微信掃描牛仔褲吊牌上的二維碼,卻被店員阻攔,并聲稱“微信店鋪不是我們家官方的,有可能是假貨”。
    一位微信團隊內部人員向億邦動力網透露,微購物項目確實已經沒有運營,微購物團隊繼續留在微信事業群負責其他業務。
    億邦動力網試圖聯系騰訊微購物總經理葉順福,但其手機一直處于未接聽狀態。
    微信自主的O2O兩條腿都折了
    公開資料顯示,微信在2013年11月正式推出“微購物”,定位“O2O一體化購物平臺”,成為微信繼“微生活”之后又一個O2O戰略級產品。很快,微購物與一系列傳統服裝品牌達成合作,并將綾致集團推為標桿案例。
    知情人士回憶,微購物的第一批和第二批商戶,都是由騰訊定向邀請,必須是行業一線品牌才能接入。相比當時還在陪“屌絲”玩的有贊(原口袋通)和口袋購物微店,微購物才是微信上的正規軍。很快,微購物籠絡了一大批服裝大牌。
    微購物想實現的消費場景實際很酷:消費者進入品牌店鋪,看重某款衣服,可以掃描吊牌上的二維碼,查看相關的搭配服飾,也可以直接在微信下單,由門店配送到家。消費者若在微信上看重某款衣服,可以先收藏,到最近的門店體驗,再決定購買。

    微購物曾經試圖通過掃碼來打通線上線下
    項目啟動以來,微購物一直相當低調,直到2014年初,微購物開始向外界澄清,市面上有不少“打著騰訊微購物幌子忽悠商戶交錢開店”的不良企業,并邀請Vero moda相關負責人一起向媒體闡述微購物的合作方式和價值。
    但好景不長,2014年5月,騰訊正式宣布撤銷電商控股公司,微購物、微生活作為其O2O業務團隊被并入微信事業群。
    2014年6月,微生活團隊被整合進大眾點評,后成為“大眾點評微生活”,騰訊本地生活的O2O就此告一段落。作為親自操刀的實物O2O微購物此后也陷入沉寂,并逐漸出現上文中提到的商戶撤離狀態。
    一位資深微店商家指出,雖然折了兩條O2O“大腿”的微信,未來將維持更加純粹的“連接者”姿態,開放能力,讓第三方服務商、商家有更多開發空間。
    “從投資京東、大眾點評等互聯網公司的做法來看,騰訊對電商、O2O的思路已經很明晰,即不親自操作,授予他人。從過去單純的導流,到而今的搭建關系鏈。”
    據億邦動力網了解,微信已經為京東微店開啟二級入口“購物圈

     

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