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2月27日消息，最近兩年，化妝品電商一直深陷假貨擔憂中。以聚美優品為例，這家化妝品特賣網站在去年被媒體爆出假貨問題之后，股價一落千丈，消費者對整個化妝品電商行業的信心也隨之跌到低谷。
為了增強用戶對化妝品電商的信心，今天，電商網站京東宣布聯合太平洋保險公司共同推出“美妝正品險”，給出“一賠三，最高賠付2萬元”的保障承諾。據介紹，當消費者對購買的產品品質有所懷疑時，可以直接到工商局或者有資質的機構對產品進行鑒定，取得鑒定報告，然后便可以通過京東客服和太平洋保險理賠熱線發起理賠，當責任明確、材料齊全時，消費者便可獲得所購商品售價3倍（最高2萬元）的理賠金額。
京東商城個護化妝業務部總經理馬錚介紹，京東內部有著嚴格的質控舉措，從資質審查、渠道管控、日常抽檢、違規懲罰等方面嚴格把關產品質量；此次引入第三方機構，則是聯合外部為消費者進一步解決后顧之憂。
馬錚還介紹，即日起至3月8日，是一年一度的京東美妝促銷活動——“蝴蝶節”。