如何理解文明禮儀的五個節(jié)點：人區(qū)別于動物的最基本要素是人懂禮儀,而動物不懂,所以有不懂禮儀,不知羞恥一說.

    在禮儀上又有非禮勿言,非禮勿視,非禮勿聽,非禮禮勿行.那么在我們知道了禮儀標準后怎么能把禮儀做到位呢?

   學禮儀要遵循五個節(jié)點:分別是尊重、溝通、互動、規(guī)范、心態(tài)。

   學習禮儀第一位的是懂得尊重別人。敬人者，人恒敬之。只有懂的尊重別人，行的禮才能莊重，真誠。弟子規(guī)上的揖深圓、拜恭敬才能體現出來。

  禮儀不光是有了敬意就能表達的合情合理的，這需要相互溝通，別人需要的，別人喜歡的，別人有感覺的，當然這種禮會給別人帶來幫助，帶來開心、愉悅。否則做好落不到好啊！

   說到溝通，其實溝通的原則就是互動，互動就是對方有反應，來而不往非禮也。禮儀是相互的，禮儀是人人需要的，所以在禮儀上下對上以敬，上對下以愛。

  有了互動，達到一個什么程度算是合適，比較好所謂的是有個度，這個度就叫禮儀的規(guī)范，一切按規(guī)矩來，不逾矩。

    最后講到心態(tài)，所謂心態(tài)是人愿不愿做，愿不愿意堅持的核心。這里有基本的幾個心態(tài)：一包容的心態(tài)。二：自信心態(tài)。三堅持心態(tài)。這三個心態(tài)確保你的規(guī)范禮儀能做到位，做長遠。

   總之：尊敬、溝通、互動、規(guī)范、心態(tài)這幾個節(jié)點互相融合，促使禮儀有度，禮儀有用，禮儀有望，禮儀促使社會和諧。