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一、好心幫助同事，卻遭誤解，怎么辦？

在日常的管理工作中，有時(shí)候處于好心幫助同事，但卻遭到誤解，導(dǎo)致人際關(guān)系緊張，這種現(xiàn)象是大量存在著。比如你幫助了別人，別人認(rèn)為你出風(fēng)頭。或者由于老板在現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)致對(duì)方很沒有面子，讓老板懷疑他的能力。在比如，你和你的直接上司一起去老板處溝通工作，你為直接上司提出好的管理建議，這也會(huì)讓直接上司心理不舒服等。所以我們?cè)诠ぷ髦腥绾斡行贤ǎ绾螕Q位思考，如何理解別人是非常的重要。造成這種現(xiàn)象主要是溝通的時(shí)機(jī)，場(chǎng)合，溝通的方式?jīng)]有和客觀的情境結(jié)合，沒有了解我們中國(guó)傳統(tǒng)文化背景下人際交往的原則導(dǎo)致。

如何規(guī)避或事后處理這樣的問題呢？第一要了解自己的崗位職責(zé)，不要有越位和跨位的行為。知道自己職責(zé)做什么，不能做什么。特別是工作上的問題處理。不要自作聰明，不要過于強(qiáng)勢(shì)。第二要注意溝通的環(huán)境，有些事情更適合一對(duì)一溝通，私下溝通幫助對(duì)方更會(huì)讓對(duì)方感激你，信任你，喜歡你。這從人性的角度看也是如此，每一個(gè)人內(nèi)心都渴望得到他人的尊重和賞識(shí)。雖然人的性格有多種分法，我認(rèn)為無(wú)論什么性格的人都需要?jiǎng)e人的尊重。第三幫助對(duì)方一定不要有利的思想，不要顯示自己的能干或?yàn)槟撤N利益所驅(qū)動(dòng)。一定要發(fā)自內(nèi)心，真誠(chéng)最為重要。不要幫助對(duì)方后再其他同事或領(lǐng)導(dǎo)面前炫耀自己的能力，這也會(huì)讓對(duì)方反感，更會(huì)令其他同事反感。第四幫助他人，要征詢對(duì)方的意見和認(rèn)可。如果你幫助了對(duì)方，卻導(dǎo)致不好的影響，我們一定要主動(dòng)事后再與對(duì)方溝通，一定要針對(duì)具體的問題和事情，不要針對(duì)人或個(gè)性。表明自己的出發(fā)點(diǎn)，即從工作角度。

做好以上幾點(diǎn)，我們?cè)诼殘?chǎng)中就會(huì)獲得良好的人脈關(guān)系，工作或管理更加的順心。以上是我個(gè)人觀點(diǎn)，不知您怎么看呢？