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蔣觀慶:由客戶拜訪想到培訓的有效性

企業管理

2016-01-20 13492

今天與浙江某客戶生產經理溝通，其最近在更換新打包機，性能和操作強度，安全性都比以前使用的有大大的改善，可是，由于操作工年齡偏大，使用中抵觸心里很強，因為以前的設備操作習慣了，感覺改變很困難，該經理畢竟是一線干出來的，具有豐富的一線管理和教導下屬的經驗，于是很耐心的一遍有一遍的教下屬做，并把新操作流程寫在可視板上，使用OJT的訓練方法，經過一周的實踐后，操作共也從中收益，上班勞動更輕松了，自然心情就好了，都和生產經理說，新的打包機——真好！

由此，我也想到了培訓，培訓不正是要改變學員一些不好的習慣嗎？為什么有人說培訓沒有用呢？雖原因很多，但大多的因為學習了沒有使用，還是采用以前的習慣和經驗做法，改變習慣很痛苦，但不斷的重復赫然訓練就一定可以做到，該客戶生產經理的做法對我們做培訓師的很有啟發，培訓師不是當把課講好就可以了，還有訓練學員，輔導學員，這也是咨詢式培訓的由來吧。

蔣觀慶——跨位于營銷管理和培訓事業的探路者！由客戶拜訪想到<a target=