大客戶開發與客戶關系管理是 B2B 企業成功的關鍵。企業需要圍繞大客戶開發與客戶關系管理建立一套完整的、體系化的的銷售理念、路徑、方法和工具。否則，在大客戶開發和經營過程中就會存在巨大風險，例如銷售周期長、銷售成本高、有效商機儲備長期不足、客戶成交與回款預測不準確等問題。企業還習慣于采用傳統、風險大、成本高的兩扣”(折扣和回扣) 獲取大客戶訂單。

實戰派大客戶銷售專家、B2B 企業業績增長導師朱老師在過去十余年培訓和企業咨詢過程中，提煉出一整套體系化的《大客戶開發與管理》課程，包括大客戶銷售七大步驟、大客戶銷售不同階段的推進重點、一線銷售代表的銷售技巧、售前技術顧問的協同重點、各級管理者的協同重點和關鍵動作、案例分享等。該課程的目標是掌握 B2B 大客戶銷售的理念、路徑、方法、工具和實操技巧，提高大客戶商機不同階段的轉化能力，并實現銷售過程的可視化管理，縮短大客戶銷售周期，提高大項目統簽能力，提高對老客戶的續簽率及對老客戶的維護、持續經營能力，培養一支具備狼性”銷售能力的頂級大客戶銷售隊伍。