二、碎片化時代的渠道管理
無論是借助經銷商渠道還是自建網絡,傳統的銷售方式都是強調通過專屬的渠道把產品快速地送到顧客的手上,所謂專屬的渠道就是賣食品的會找食品經銷商,賣家居建材的會找家居建材的經銷商,在終端門店的表現上也通常會實行單一的品類經營模式。在碎片化營銷時代,產品的規模化生產已經不再是什么核心競爭優勢,便利性對顧客購買行為的影響日漸嚴重,企業如何來實現快速地市場滲透,要不要自建網絡,都成為企業進行營銷創新的新話題。
依靠單一渠道和(或)專屬渠道來銷售產品,那是傳統的營銷手段,碎片化時代呼喚渠道創新。有一天,去某酒店看一位朋友,結果發現酒店隔壁的干洗店里有一大面墻體在展示睡袍、浴巾等家紡產品,出于職業習慣就信步走了進去,和店員一番攀談了解到,這些所謂的炭纖維家紡產品的展示專柜和產品是他們在做加盟時,公司直接發下來的,據說這家家紡公司和這家全國的干洗店連鎖有戰略合作聯盟合同。干洗店里賣家紡,這倒是我第一次看到的新鮮事,但是這樣的渠道創新也并非無跡可尋,想當年藥品店里賣化妝品不就是這么干的嘛,關鍵是誰能發現并利用這些合理的銷售網點。