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    李治江:零售門店促銷創新的八個思路(三)
    2016-01-20 63958

    六、讓進店的顧客買得更貴

      想提高銷售額,一個思路是讓顧客買的更多,另一個思路則是讓顧客買的更貴。可是想要鼓勵低端消費人群購買高端產品,看起來似乎是個不太容易的問題,如果對高端產品進行特價促銷的話,無疑會讓高端產品貶值。在堅守高端產品價格的基礎上,我們能夠選擇的促銷活動就是產品升級,高端產品原價800元,顧客現在打算購買400元的產品,那么只要顧客愿意加200元的價格,就可以購買到800元的產品。在400元的基礎上增加200元,看起來增加太多金額,而且高端產品也沒有做特價促銷,實際上高端產品只賣了600元的價格。這種促銷形式要給與制定的控制,也就是每個顧客購買的高端產品數量限制,顧客體驗高端產品,而不是對高端產品進行特價促銷。

      七、讓不買的顧客留得更久

      有一些顧客根本就不是你的目標顧客,隨便你做什么活動,要么他覺得你的價格還是貴不想買,要么他根本就沒有看上你的產品,可是既然把顧客吸引進店了,我們就要想辦法讓顧客在店內多逗留一段時間,所謂不賺錢也要賺賺人氣。店內安排一些游戲活動,或者發放一些食品,是增加顧客逗留時間的一種方法。很多門店都喜歡做抽獎活動,可是抽獎活動怎么抽也大有學問,傳統的刮刮卡抽獎只能讓抽獎的顧客一個人開心,獨樂樂不如眾樂樂,新的抽獎形式扔掉抽獎箱,改用大轉盤,雖然成本增加了,但是大轉盤讓一些不買的顧客開始圍觀,對玩轉盤的人指手畫腳提供各種意見,一下子現場就熱鬧了起來,圍觀的人越多,大家在店內逗留的時間就會越久。娛樂營銷的時代已經來臨,是時候該給門店增加一點笑聲了。

      八、讓買過的顧客帶人來買

      針對老顧客的促銷我們都做了些什么?提到老顧客的轉介紹,這可是個大話題,老客戶檔案關系管理,會員營銷,感情營銷,數據庫營銷,各種各樣的客戶關系管理都會被提上日程。房地產行業在報紙上打出了很大的廣告:只要老客戶介紹新客戶,成功簽約的。新客戶享受9.8折優惠,老客戶享受免交一年物業費。老客戶帶新客戶來我們店內消費,如果你還是送一個禮品做一份客情的話,顯然還只限于客情管理,能否用促銷的形式促動老客戶轉介紹,也是值得促銷人員思考的一個問題。

      李治江,銷售專職講師經濟類雜志自由撰稿人,十余年的區域市場實戰經歷,七年多家居建材行業營銷管理經驗,現正致力于為更多的零售終端提供門店表現力研究服務和銷售人員成長訓練。成功地開發了《經銷商贏利模式創新》和《門店銷售動作分解》兩大金牌門店培訓課程,已為馬可波羅瓷磚、圣象地板、九牧衛浴、TATA木門、世達工具、雷士照明、歐普照明、金陵光源、福田電工等行業一線品牌銷售人員進行過此課程的培訓,學員反響強烈。電子郵件:zhijianglee@163.com

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