2018年4月11日杭州拱墅區(qū)人力社保局邀請浙江大學EMBA班客座教授董天樂主講《9095后小鮮肉員工管理》

《9095后小鮮肉員工管理》

課程背景：

來自星星的9095后小鮮肉們，- 表面上：叛逆，自我，功利，浮躁，迷茫 ，“刺頭，問題員工，不好管理”；骨子里：自信，開放，本色，激情，活躍 ，“多面性，引導(dǎo)得當，潛能無限”！ 這是備受爭議的一代，價值觀與你有著毀三觀的顛覆性差異！

你已經(jīng)不能依賴傳統(tǒng)的管理思維和培養(yǎng)方法與他們和諧共處！ 這是不按牌理出牌的一代，言行模式與你有著截然相反的差異！

你迫切需要一套全新的理論體系和管理方法來引導(dǎo)他們和諧雙贏！?

如何讓9095后小鮮肉們樂于接受你的管理？如何讓9095后小鮮肉們有效地自我管理？

針對以上問題，本課程基于大量的實戰(zhàn)管理案例，從9095后小鮮肉員工的選拔、培養(yǎng)、管理、激勵等眾多方面剖析新生代小鮮肉員工的職場個性。運用游戲化思維、積分制經(jīng)驗值、GROW教練模型、DISC行為風格識別工具等方法對其進行鑒別管理，讓他們更好地融入組織！

培訓對象： 人力資源管理者，直接帶領(lǐng)新生代員工的管理者

課程收獲：

1、運用游戲化思維，提升9095后小鮮肉員工職業(yè)化素養(yǎng)；

2、掌握新生代小鮮肉員工的輕管理模式和GROW教練模型激勵方式；

3、建立與新生代小鮮肉員工的深入關(guān)系，使其樂于接受管理，享受工作樂趣；

4、掌握打怪升級的游戲化積分經(jīng)驗值體系，即時反饋，有效打Call；

5、懂得運用DISC行為風格識別工具個性化激勵小鮮肉們。

課程大綱：

一、和而不同——如何讓小鮮肉們樂于接受你的管理

1、威與信，過時的絕對權(quán)力

2、輕管理策略，存威立信，重在梳理

3、對人不對事，給他們一點權(quán)力

4、變“潛規(guī)則”為“顯規(guī)則”

二、以輕撥重——如何用游戲化的運作機制引領(lǐng)小鮮肉們

1、全情投入當下

游戲化的參與機制

2、實時反饋

游戲化的激勵機制

3、和陌生人結(jié)盟，創(chuàng)造更大的社群

游戲化的團隊機制

4、讓幸福成為一種習慣

游戲化的持續(xù)性

三、即時反饋——如何用積分經(jīng)驗值體系給小鮮肉們打Call

1、什么是積分經(jīng)驗值和GROW模型

2、Goal  目標：日常任務(wù)+項目任務(wù)

3、Reality 現(xiàn)狀：積分制定+彈性獎勵

4、Options 選擇權(quán)：創(chuàng)意，創(chuàng)造，個性

5、Way 路徑：行動計劃，評審時間

6、實戰(zhàn)運用與案例分析

四、善用團隊——如何讓小鮮肉們有效地自我管理

1、站高一線，善用團隊

2、用團隊的力量化解自我

3、幫助他們找到自己節(jié)奏

4、充分給予參與的權(quán)利

五、以心換心——如何與小鮮肉們建立深入關(guān)系

1、消除障礙，以心換心

2、積極互動消除刻板印象

3、減少噪音，讓溝通順暢

4、幫助他們?nèi)谌虢M織

5、建立心理契約

六、個性激勵 ——如何運用DISC高效激勵小鮮肉們

1、D型攻城獅 特質(zhì)：自有想法，好勝心切，急出成績

應(yīng)對策略：聚焦目標，委以重任，合理授權(quán)，充分肯定

2、I型射雞師，特質(zhì)：喜歡交流，喜歡分享，喜歡新鮮

應(yīng)對策略：首日管理，表現(xiàn)舞臺，部門導(dǎo)師，贊美認可

3、C型程序猿，特質(zhì)：重視流程，重視程序，謹慎被動

應(yīng)對策略：區(qū)域分割，線上交流，專業(yè)數(shù)據(jù)，權(quán)威論證

4、S型廣告狗，特質(zhì)：忠誠度高，按部就班，友善親切

應(yīng)對策略：照顧情緒，給予關(guān)注，主動支持，安全穩(wěn)定