上海投融資專家、EMBA教授、上海鼎毅投資管理有限公司董事長揭秘企業資本競爭力模型。

第二：商業模式（PBEM-B）

    第二個方面，商業模式。商業模式非常重要，重要到什么程度？企業跟投資機構見面，覺得你這個人不錯以后，接著就問了，李總，能不能介紹一下你的商業模式？介紹完了以后，覺得有道理有興趣，就有下文了。我有一個客戶是做家居服的，最早副總給我介紹的時候，我一聽是服裝，又聽他一口四川話速度太快，半小時我沒有聽出亮點來。他一看我不重視，把老板叫來了，馬總來了以后跟我說了15分鐘，我眼睛亮了，說了40分鐘，我覺得好項目呀。他怎么說的，他說你穿什么工作服，我是研究家居服的。我覺得中國人所有人回家以后都得穿家居服，這才叫家的生活。你知道國外人均家居服12套，我國中國人均不到1套，最發達的深圳市，人均家居服只有3套。你知道我國的家居服市場空間有多大么？10年內5000個億，現在全國的家居服加起來只有300個億，郭總我們是家居服第一品牌，我們每年的增長率50%，同行業其他企業只有20%到30%。我們立志在中國打造成家居服的第一品牌，現在我們已經把品牌樹立起來了。只是他把這幾個數字一說，我就對這個產業有興趣。回上海以后，我們給閻炎說了，都有興趣，現在正在做進一步的調查。商業模式非常重要。

    我們都知道360，這是在美國叫響的一個商業模式。我們很多企業遠赴美國上市，美國人都說中國又來上市，中國的企業都是美國的山寨版，什么意思？就是中國都是模仿美國的一些行業和模式。360去了以后，美國人不這樣說了，他說厲害，在美國沒有找到樣板，只有中國有，這是一個顛覆式的創新。大家不知道是否在用360軟件？這家公司有這么幾個提點：第一，是靠股權融資逐步發展起來的，先后三次融資金額分別為2500、2000萬、4500萬；第二，他先做流量和用戶，在幾年時間里做到全國流量第三，第一是QQ，第二是百度。他們怎么做到這個流量的？他采取逆向操作，別人收費，他不收費，殺毒軟件通通不收費，結果把瑞星給干死了，把江民干死了，把金典給干死了。他靠什么活呢？他研究了一個桌面系統，你在運作電腦的過程中，所需要的軟件它都設計出來了，并且還非常方便。比如說殺毒、清理垃圾、修復計算機系統，全都給你，現在又出了一些游戲。360搭建起一個平臺，全世界都在這個平臺上給我貢獻產品，你設計的產品客戶想用，覺得好使我就收費。老年人不會上網，360提供一個遠程操作輔導，老年人一點，遠程操作一點，你上去以后，你交30塊錢就幫你操作；老年人都有錢，30塊錢算什么，就進去了，他就指導老年人怎么玩電腦，老年人覺得很高興，一年工夫掙了7000萬，這個商業模式好吧。

我們在座的都用電腦，肯定會碰到問題。比如有一天晚上，速度太慢了，沉淀垃圾太多了，他突然崩出一個東西，你需要清理你的電腦嗎？我想，一點，他說我需要30塊錢。進去以后，他會蹦出一個我是你的工程師445號，有什么需求告訴我。我說我計算機太慢，好，他說你點一下什么操作，我點，他說，好了，你恢復吧，重啟一下，我原來1分08秒，現在是51秒就開機了，快了，我高興壞了。那天我又遇到一個問題，因為我的電腦使用頻率非常高，出現了一個硬件系統問題，我怎么消除也消除不掉。有一個說明，說硬件有問題，有沒有修復硬件的東西，點完了之后，就出來了，說你可以修復你的電腦，你的電腦里面有一個硬件出問題了，需要50塊錢。一點修復，修復之后那個東西蹦出來，我現在不需要找電腦公司，直接找360就解決了。這就是商業模式。