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    熊思遠:孫子兵法與三大營銷戰術
    2016-01-20 43509
    常言道“商場如戰場”,相信營銷人對這句話體會非常深刻。一線銷售員就像先鋒,身先士卒。孫子曰:“上兵伐謀”。從營銷之術層次來看,謀,計謀戰術也。中國式營銷,將兵法思想和計謀運用到商戰中,形成克敵殺敵的營銷戰術。 孫子在《孫子兵法》開篇“計篇第一”中寫道“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”戰術第一,考察為先。“知己知彼,百戰不殆”,在布置戰術之前,通過市場調研了解敵我雙方的實力。孫子認為從“道、天、地、將、法”五個方面考察敵我實力。在營銷中,道,敵我是否順應市場規律和行業規律,是否滿足顧客需求;天,敵我共同面對營銷環境發生什么變化;地,敵我的市場競爭狀況,市場地位和市場占有率;將,敵我的人才素質差距;法,敵我的管理能力差距。外加,敵我資本、產品、渠道、價格方面差別。 經過調研認識敵我的競爭地位,通常有劣勢、僵持和優勢三種競爭格局。劣勢所用反戰術,僵持所用并戰術,優勢所用善戰術。劣勢之勢是中國企業的常態,與跨國巨頭相比,中國企業不管在能力還是在資源方面都處于弱勢。但是我們并非無計可施,更不會繳械投降。從古至今,以少勝多的戰例比比皆是。“反者道之動”,用反戰術以小博大,以弱制強,以少勝多,以柔克剛。僵持之勢是最可怕的競爭格局,動則亡,靜亦亡;攻則亡,守則亡;捭則亡,闔則亡。企業應以并戰術,動靜結合,攻守兼備,縱橫捭闔,戒浮戒躁,持久制敵。優勢之勢絕非勝戰之勢,水無常形,兵無常勢,優劣相生,陰陽互易。企業用善戰術,以強攻弱,以優取列,慎之戒之,切忌麻痹輕敵、窮兵黷武,窮寇莫追,“不戰而屈人之兵,善之善者也”。 孫子云:“兵者,詭道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之遠,遠而示之近。利而誘之,亂而取之,實而備之,強而避之,怒而撓之,卑而驕之,佚而勞之,親而離之。攻其無備,出其不意。”以計謀克敵制勝是戰術的核心,以假亂真、聲東擊西、欲擒故縱、趁火打劫、因勢利導、以逸待勞、反間離間、攻其不備、瞞天過海、調虎離山、走為上等都是有效的營銷戰術。 營銷戰術結合陰陽變化之理,“兩向一中”思想,將剛柔、奇正、攻防、彼己、虛實、主客等對立統一相互轉化的邏輯推演到戰術上,并以調研為客觀依據和前提。營銷戰術絕非坑蒙拐騙、爾虞我詐之術,而是與營銷之道、營銷之法一脈相承的營銷之術。孫子說:“令之以文,齊之以武”,以文教化下屬,統一思想,順應營銷之道,遵循營銷之法,才不至于窮兵黷武,詐術當道。
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