德意志民族素以嚴(yán)謹(jǐn)、守時(shí)的優(yōu)良工作作風(fēng)被我們學(xué)習(xí)和崇拜，而長久以來德國制造甚至成為了質(zhì)量和信譽(yù)的代名詞。說到要向德國人學(xué)習(xí)精細(xì)化管理，如果你不深入了解或身臨其境，恐怕會(huì)覺得這僅僅是一種媚外心理，但我肯定，你不會(huì)覺得百年企業(yè)“奔馳、西門子、阿迪達(dá)斯”等公司所創(chuàng)造的品牌僅僅是浪得虛名。

　　作為一個(gè)逐漸把“安全生產(chǎn)”作為頭等大事來抓的企業(yè)來說，持續(xù)推行精細(xì)化管理可謂是名利雙收。首先，精細(xì)化管理可以讓我們的企業(yè)更加安全穩(wěn)定、高產(chǎn)高效；其次，讓精細(xì)化管理逐漸成為我們科學(xué)管理的突出代表，并使之逐漸升華為一種文化現(xiàn)象，可以有效提升我們“中原第一礦”的品牌效應(yīng)。那么，對于逐步將精細(xì)化管理作為一種生產(chǎn)力的我們來說，又可以向德國人學(xué)習(xí)到什么呢？我舉幾個(gè)例子。

　　一支終身保修的水筆學(xué)態(tài)度

　　一個(gè)人在德國出差，在研討會(huì)上領(lǐng)到一支包裝精致的水筆，打開后有點(diǎn)像國內(nèi)的簽字筆。回國后他將水筆作為禮物送給了正在讀高中的侄女。侄女打開盒子，把玩良久，突然大呼小叫起來：“哇！九國文字的說明書耶！”果真！德英法意奧中俄日韓，除了這個(gè)，還有九種語言的承諾書，承諾終身保修，墨水用完了、筆尖磨損了、零件損壞了，只要你愿意寄回，隨時(shí)免費(fèi)保修包換。也就是說，這支筆你想用幾年就用幾年，一直保修到你不想用為止。

　　作為一個(gè)基層員工，我在思索，如果我們每一個(gè)人在工作中都能做出這個(gè)“德國水筆”的態(tài)度，我們的安全生產(chǎn)是否會(huì)更有保障？

　　向德國姑娘學(xué)會(huì)精心掌握時(shí)間

　　一個(gè)網(wǎng)友爆料稱其在1993年的國際公司年會(huì)前同來自韓國、黎巴嫩、德國的三位同事住在離會(huì)場較近的一位法國同事家里。年會(huì)前一天晚上，那位德國姑娘拿著筆和本，逐一問大家并做著記錄：你明早幾點(diǎn)起床？隨后她大聲宣布每人用衛(wèi)生間的時(shí)間：某某，你六點(diǎn)十二分進(jìn)衛(wèi)生間，六點(diǎn)二十九分出來！沒等她宣布完，同事們都笑得前仰后合，哪有上廁所、洗澡還要如此精確計(jì)算時(shí)間的？！到了第二天早上，忙亂的大家不停地互相催促：你好了沒有，快點(diǎn)出來呀！我們要遲到了！只有那位德國姑娘早早做好了出發(fā)準(zhǔn)備，看著我們在那你推我擠。可見，德國姑娘頭天晚上的“多事”多么必要！

　　說起這個(gè)，我想到了一個(gè)朋友給我講他與德國女戀人的故事。在第一次約會(huì)的時(shí)候，朋友為了證明自己的守時(shí)和尊重，提前半小時(shí)到離學(xué)校一步之遙的西餐廳坐等這位德國戀人。14：59分，女戀人不慌不忙地出現(xiàn)在了對面的沙發(fā)上，朋友隨口說了一句：“看看，我等你了半個(gè)小時(shí)。”結(jié)果出乎了大家的意料，女戀人當(dāng)即操著標(biāo)準(zhǔn)的普通話用了五分鐘的時(shí)間訓(xùn)斥并諷刺了我的這位朋友，她說：“難道你就是用這種無所事事的態(tài)度去浪費(fèi)你的個(gè)人時(shí)間嗎？”

　　第一位德國姑娘成功地駕馭了時(shí)間，第二位則用行動(dòng)和語言諷刺了對方時(shí)間觀念上的模糊不清。我們目前努力做的是：三點(diǎn)鐘的活動(dòng)，必須在兩點(diǎn)半到現(xiàn)場，為什么我們不能在2：59分大家整齊有序地坐在各自的座位上？

　　向死板的德國人學(xué)會(huì)尊重工作崗位

　　當(dāng)?shù)聡丝吹侥阍趰徫簧祥_小差或是干其他事情時(shí)他會(huì)覺得不可思議。妻子在丈夫上班的時(shí)候給他打電話，丈夫就會(huì)用冰窖的口吻問她:“你有事嗎？沒事回去再說。”而我們要是在身邊，你會(huì)以為他們明天就要離婚了。他們認(rèn)為，在工作崗位上一秒鐘的不專心，或許會(huì)使產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)這樣或那樣的瑕疵，對于一整套的流水線作業(yè)，任一環(huán)節(jié)的松緩，都可能造成難以挽回的惡性事故。因此在德國企業(yè)中，從上至下每一位員工，都會(huì)非常神圣而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ陨淼膷徫唬麄兪钦嬲е柏?zé)任心”在工作的群體。

　　精細(xì)化管理可以貫穿到我們工作和生活的方方面面。我們可以將精細(xì)化管理看作是一種理念，也可以將其當(dāng)成一項(xiàng)龐大系統(tǒng)的工作來抓，但有一點(diǎn)我們不應(yīng)該忽視，我們當(dāng)前最需要的，是將精細(xì)化管理當(dāng)作一種工作態(tài)度，進(jìn)而成為我們工作中、生活中不可或缺的一個(gè)組成部分。