這樣的導購，老板必搶來？


導語



在你公司是否會有這樣情境？

新培養導購員銷售技能頂瓜瓜，銷售話術不比老導購差。但是每每月底查看業績，總是不盡人意，與理想差距實在太大。

是否發現有些導購在訓練期間“十八般”兵器樣樣過關，到了真正“戰場”上卻連連敗陣，流失一個又一個顧客。最終我們研究發現，并根據個人工作經歷分析總結得出結論：是心態決定了一切！

心態決定你的經驗是否派上用場？

心態決定你的能力是否發揮極致？

心態決定你的話術是否深入人心？


01學習心態



干到老，學到老，競爭在加劇，實力和能力的打拼將愈加激烈，誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰的武器就會落后。同事是老師；上級是老師；顧客是老師；競爭對手是老師。學習不但是一種心態，更應該是我們的一種生活方式。二十一世紀，誰會學習，誰就會成功，學習成為了自己的競爭力，也成為了企業的競爭力。

現在，也許你已經具備了豐富的技能，但是你對于新的企業，對于新的經銷商，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。企業有企業的文化，有企業發展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的、合理的，我們就必須去領悟、去感受。把自己融入到企業之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業的局外人。

在我們的導購隊伍中總有那么一些自高自大的人，覺得自己多賣了幾年手機，面對比自己年輕一點的培訓師在講臺上講課就覺得別人幼稚，熟不知幼稚的是自己。

在拒絕了解新事物，在拒絕學習新觀念，在拒絕掌握新技能。最后連自己怎么“死”的都不知道。

因此，做為一個優秀的導購必須擁有一顆學習的心態。要善于向你歷害的人學習，學習別人比你高明之處；更要善于比你差的人學習，學習別人為什么會在這里摔跟頭，因為在他的身上總有你沒有的東西。

你要善于學習：溝通能力、說服能力、談判能力、影響能力、協調能力、合作能力、執行能力、管理能力。


02主動心態


主動是什么？主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當的事情”。在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據優勢地位。我們的事業，我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業里，有很多的事情也許沒有人安排你去做，有很多的職位空缺，如果你主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要別人來告訴你時，你已經很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。

主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現自己價值的機會。社會、企業只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節目，有什么樣的收視率決定權在你自己。妙語：忌妒別人，不會給自己增加任何的好處。忌妒別人，也不可能減少別人的。

想要獲得成功就一定要有所付出。古話常言：有舍才有得，總想不通過付出而想獲得回報的人，終究會淘汰出局。

做為一個品牌的導購，其實你就是一個商人，每天面對所有的顧客就是你的客戶，如何說服他們向你購買，只有你有銷售你才有盈利，公司才會給你發工資與獎金。

努力不一定會成功，但不努力一定會失??！付出不一定會有所收獲，不付出一定沒有收獲。請問：你會主動付出自己花小錢購買柜臺裝飾品裝飾柜臺嗎？為了成交大單付出自己的小錢購買禮品去成交嗎？


03寬容心態


水是所有人都想追求達到的境界，無孔不入啊！不論是多么丑陋的石頭都可以去擁抱清澈的水不論是多么骯臟的物體水源都不會排擠，任其在自己懷中流趟不論是多么細小的水孔它都會悄悄流逝

其實，你也可以做到！凡事多寬容一點，凡事多容忍一點！

人就像一面鏡子，你怎么照它，它就怎么對你。待人處事也亦如此，你怎么對待別人，別人也會怎么對待你。

遇任何事情請記?。喝桃粫r風平浪盡，退一步海闊天空！


04包容的心態


作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經銷商，也會接觸到各種各樣的消費者，這個經銷商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。


05平常心態


不管你今天是開心也好不開心也罷，都要平常心對待。只有好心情才會帶給你好運氣！好運氣就會帶給你好財氣！今天業績不好，平常心，明天業績一定會好！本月業績不好，平常心，下月業績一定會更好！

領導批評，平常心，是因為他很器重你，所以才會批評你！顧客找你茬，平常心，是因為顧客很在乎你的品牌，你的產品，不然他就不會再去理你。


06樂觀心態


看待事情要學會從多角度去看，不同的角度得出不同的答案。

面對市場問題多消極心態來看，這是一個很嚴重的問題市場，已無藥可救。但從樂觀心態來看，他也許會有更好的發展和機會！事事無絕對，有不好的一面一定會有更好的一面，就看你如何去發現更好的一面了，但絕大多數人總會發現不好的那一面多些。

樂觀心態就是把好的、正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。一個國家，一個企業肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用樂觀心態去對待。貪污犯還有，可是我們應該看見國家已經大力的整頓了；企業有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應該看到克服這些困難后的一片藍天。同時，我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入，唯有第一時間去投入才會喚起你的激情，唯有第一時間投入才會使困難在你面前變得渺小，好的地方在你眼前光大。

樂觀心態的人像太陽，走到哪里哪里亮。消極的人像月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現象、某種困難出現在你的面前時，如果你去關注這種陰暗、這種困難，那你就會因此而消沉，但如果你更加關注著這種陰暗的改變、這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光、充滿力量。同時，樂觀心態不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。

例：一張白紙，給你看時就是一張白紙，我在白紙中間畫了一個圈，你就只會看見這個圈，而沒有看見比這圈更美好的一面。

請你記住：積極的人像太陽，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一、十五不一樣。


07自律心態


成功是一種習慣，是一種來自于生活、工作的習慣！

學會自我己，嚴格要求自己，凡事都有節制，不宜過度。


08雙贏的心態


殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業規則，你必須站在雙贏的心態上來處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。同樣，我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則，只要某一方失去了利益，必家就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。


09自信的心態


自信是一切行的源動力，沒有了自信就沒有了行動。我們對自己服務的企業充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。自己是在將優良的產品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的一切都是有價值的，很多銷售人員自己都不相信自己的產品，又怎么樣說服別人相信自己的產品！很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產品，所以在客戶的門猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。

如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。妙語：人生沒有彩排，每一天都是現場直播。


10老板的心態


像老板一樣思考，像老板一樣行動，你具備了老板的心態，你就會去考慮企業的成長，考慮企業的費用，你會感覺到企業的事情就是自己的事情，你知道什么是自己應該去做的，什么是自己不應該做的。反之，你就會得過且過，不負責任，認為自己永遠是打工者，企業的命運與自己無關。你不會得到老板的認同，不會得到重用，低級打工仔將是你永遠的職業。

什么樣的心態將決定我們什么樣的生活。唯有心態解決了，你才會感覺到自己的存在；唯有心態解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂；唯有心態解決了，你才會感覺到你所做的一切都是理所當然。


11感恩心態


在我們的一生中要不要有貴人相助？請問當你有能力去幫助別人時，你是愿意幫助那些懂得感恩的人，還是那些狼心狗肺的家伙？這個世界上你認為理所當然的將越來越少，你感恩得越多，你就獲得越多。有一句話說：你怎么對待別人，別人就會怎么樣對待你；你付出多少，你就會得到多少。當我們以一種感恩的態度對待周圍的人時，周圍的人同樣不會忘了感謝我們，感謝得越多，得到的就會越多。感恩也意味著寬容。容則大，大則多。

妙語：人生就如一臺戲，它需要每一個角色，黑的、白的、紅的、綠的、完整的、殘缺的等等，而且缺一不可。大自然有大自然的規律，劇情和舞臺也有劇情和舞臺的規則，學習著、分析著、吸取著、聰明著，變換著、適應著、快樂著，這才是我們演好每一個角色應持的基本態度。

未學做事先學做人，做人成功才能做事成功！

感謝給你生命的父母

感謝養育你的父母

感謝啟蒙你的恩師

感謝幫助過你的同事、朋友

感謝打擊過你的朋友

感謝你的上級領導

感謝你的團隊