禮貌，是人際交往中，相互之間表示尊重和友好的言行方式和規(guī)范的總稱。對于不同的對象，有不同的禮貌；在不同的場合，也有不同的禮貌———一個人只要同別人交往，就不能不講禮貌。

　　禮貌是人類文明的一個標志。正如《晏子春秋》所說：“凡人之所以貴于禽獸者，以有禮也。”禮貌是保持良好的人際關(guān)系，維護正常的社會秩序，保證和促進社會經(jīng)濟政治文化順利發(fā)展所必需的“潤滑劑”、“凝聚劑”、“調(diào)節(jié)器”。

　　禮貌雖然是人際交往中外在的表現(xiàn)，但它與人的文化修養(yǎng)、道德水平、文明程度密切相關(guān)。禮貌是文化和道德修養(yǎng)之表，文化和道德修養(yǎng)是禮貌之里。表里相依，密不可分，相輔相成。講文化，講道德，有助于講禮貌；而講禮貌，又有助于提高文化、道德修養(yǎng)。孔子主張“道之以德，齊之以禮”，就是說道德教育和禮貌教育對于提高人的文明程度都是不可缺少的。一個人、一個單位、一個國家的禮貌水平如何，往往反映了這個人、這個單位、這個國家的文化水平、道德水平、文明水平。

　　禮貌是一個歷史范疇，隨著人類社會的產(chǎn)生而產(chǎn)生，隨著人類社會的發(fā)展而發(fā)展。從原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會到社會主義社會，禮貌既有繼承，又有變化。盡管每一個時代的禮貌，因階級不同、民族不同、國家不同、地域不同而呈現(xiàn)很大差別性和多樣性，但同時又有其一致性，因而，禮貌才有可能繼承、借鑒和發(fā)展。

中國傳統(tǒng)文化的特點——重禮治

　　我國素有“禮儀之邦”的美譽，講究文明禮貌是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　在我國思想文化史上長期居于主導(dǎo)地位的儒家學(xué)派，極其重視禮教。孔子強調(diào)：“不學(xué)禮，無以立。”《荀子》上說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。”孔子教給弟子的“六經(jīng)”中，禮占有重要的位置。當(dāng)然，古人所說的“禮”，在很多時候是指當(dāng)時的典章、制度、儀式等，但是也往往包括禮貌的內(nèi)容。

　　儒家這樣重視禮教，歸根結(jié)底是為了維護貴族等級制度的社會秩序和道德規(guī)范，鞏固封建地主階級的統(tǒng)治。他們的禮治主張對于封建政權(quán)的建立和鞏固，對于形成中華民族在世界民族之林中獨樹一幟的文化傳統(tǒng)，曾經(jīng)起過很大的作用。但是到了封建社會后期，隨著封建統(tǒng)治階級由進步走向沒落、走向反動，為維護其政治統(tǒng)治的封建禮教就完全走向反面，什么“三綱五常”、“三從四德”等等，成為嚴重束縛人們的思想，阻礙社會進步的精神桎梏。

　　政治與禮治緊密結(jié)合，是我國古代政治史和文化史的一個突出特點。對于我國傳統(tǒng)文化的這一特點，對于儒家學(xué)派關(guān)于禮的學(xué)說，我們應(yīng)當(dāng)以馬克思主義為指導(dǎo)，進行歷史的、全面的、科學(xué)的分析，取其精華，棄其糟粕，為構(gòu)建有中國特色社會主義的政治和文化服務(wù)。