課程1天 上午8:30. 第一講:銷售的概念 .成功案例1 成功案例2 成功寀例3 第二講:如何設定銷售目標 A.現場互動.實戰演練 B.真實案例分享 C.互動點評 第三講:現場教會如何了解客戶資料 A.現場互動.實戰演練 B.現場案例分析 C.學員案例點評 第四講:教會實戰邀約顧客 A.電話實戰演練邀約 B.面對面邀約話術演練 C.現場互動演練短信邀約表達方式 D.QQ邀約演示案例 E.轉告邀約表達方式 F.寫信邀約的案例分享 G.實戰演練點評 第五講: 見顧客前的準備 A.心態. B.形像 C.產品專業知識 D.收據 E.發票 F.計算器 G.產品 H..合同書 I.演示工具 J.刷卡器 K.現場案例演示 L.學員互動點評 第六講: 面對面溝通程序 A.問.B.贊.C.多.少.D.認.E.介.F.見.G.好.H.介.H.創.I.創.J.說.K.問.L.問.M.現場演練.N.點評. 第七講:溝通注意事項 A.也......B.好......C.我......D.可.......現場案例演示. a.不......b.不......c.不.......d.不......現場案例演示. 11:30 學員互動示范點評 11:30___________________________________________14:30吃中午飯休息 下午14:30 第八講:溝通中的"五不"原則 A.案例1 B.案例2 C.案例3 D.案例4 E.互動點評 第九講:如何判斷顧客購買欲望 A.對......B.對.....C.是.....D.信......E.代......F.量....... 第十講:MAN法則 A.代義.B.使方.C.案例演練.D.點評. 第十一講:3A含義 A.案例1. B.案例2. C.案例3. D.現場互動演練點評 第十二講:顧客拒絕處理 A.案例1. B案例2. C.案例3. D.案例4. E.最神奇的3種有效處理案例演練. F. 點評 第十三講:成交方式 A.....B....C.....D......E....F.......G.....H.......I....J......K......L......M.....N.....O... 現場演示最神奇而有效的成交收款方式 精彩演練 奧妙其中 透過學員現場演練互動 有立即想沖出現場成交每一個人的強烈欲望 第十四講:服務顧客的好處 A.原.....B.方......C.案.....D.演........E.教會巧妙用語 17:30 課程結束