1、五大關系——職業化建設的動力 一、心態和行為的關系 二、個人和企業的關系 三、個人和團隊的關系 四、現在和未來的關系 五、職業和事業的關系 2、六大精神——職業化建設的基礎 一、忠誠和感恩精神 二、責任和老板精神 三、主動和自律精神 四、理解和合作精神 五、檢討和服務精神 六、學習和創新精神 3、七大習慣——職業化建設的心態 一、主動積極 二、以終為始 三、要事第一 四、雙贏制勝 五、知己知彼 六、團隊合作 七、創新循環 4、八大理念——職業化建設的核心 一、客戶至上 二、危機意識 三、職業信用 四、團隊精神 五、利益共創 六、公司人格 七、細節成敗 八、持續創新 5、十大能力——職業化建設的實踐 一、計劃能力 二、組織能力 三、執行能力 四、溝通能力 五、時間管理 六、管理技術 七、團隊合作 八、學習能力 九、目標管理 十、總結創新 6、十項全能——職業化團隊的建設 一、目的——“明” 遠景要有動力，目的要清晰，。 二、目標——“動” 管理無定式，目標無止境。 三、規則——“細” 沒有精彩的細部，就沒有壯觀的全局。 四、責任——“清” 沒有內耗，只有競爭 五、培訓——“透” 人力資源開發的常規工作 六、文化——“勁” 從人的價值觀、心智模式著手 七、考核——“嚴” 保證公平的關鍵字 八、領導——“先” 身教就是最佳管理方式 九、創新——“強” 管理工作是一種持續的推進模式 十、精神——“恒” 反復抓，抓反復。抓推進，抓提高。