培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）大綱 【培訓(xùn)目的】  討論最新的培訓(xùn)理論與系統(tǒng)。  認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)以及如何規(guī)劃實(shí)施效的教學(xué)。  通過(guò)角色認(rèn)知演繹，案例討論分析，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)師潛能。 【培訓(xùn)課程大綱和內(nèi)容】 第一模塊 培訓(xùn)師的角色定位  培訓(xùn)的目的  有效學(xué)習(xí)的循環(huán)圈  培訓(xùn)師的角色與作用  培訓(xùn)師的基本素質(zhì) 第二模塊 成人學(xué)習(xí)原理  成人學(xué)習(xí)與現(xiàn)代培訓(xùn)  了解成人學(xué)習(xí)的心理因素  成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)  成人學(xué)習(xí)中的知識(shí)、技能、態(tài)度 第三模塊 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備  培訓(xùn)需求評(píng)估  培訓(xùn)需求的調(diào)查技術(shù)  制定培訓(xùn)目標(biāo)  明確培訓(xùn)內(nèi)容  課程設(shè)計(jì)的一般程序  培訓(xùn)課程的基本架構(gòu)  培訓(xùn)資料的收集整理  培訓(xùn)內(nèi)容的組織  架橋與串聯(lián)  講稿的結(jié)構(gòu)組織  課程設(shè)計(jì)的完善與修改 第四模塊 培訓(xùn)中的表達(dá)技巧  如何處理登臺(tái)恐懼和緊張  如何成功地開(kāi)場(chǎng)  如何有效地結(jié)尾  如何讓語(yǔ)言生動(dòng)起來(lái)  如何控制語(yǔ)音與語(yǔ)速  如何使用肢體語(yǔ)言  如何運(yùn)用表情和眼神 第五模塊 培訓(xùn)中輔助工具的使用技巧  輔助工具的作用  選擇輔助工具的要點(diǎn)  如何使用白板與夾紙板  如何使用投影儀與幻燈片  如何使用講義與教材  如何使用多媒體聲像設(shè)備 第六模塊 各種培訓(xùn)方法及手段的有效運(yùn)用  一般講授法  全體討論法  分組任務(wù)法  案例分析法  角色扮演法 第七模塊 如何使培訓(xùn)課程變得生動(dòng)  如何使用破冰方法  如何使講授變得生動(dòng)  如何使討論變得生動(dòng)  如何使用培訓(xùn)中的激勵(lì)手段  如何使技術(shù)性的內(nèi)容變得生動(dòng)  如何帶領(lǐng)各種 游戲和活動(dòng) 第八模塊 如何控制培訓(xùn)場(chǎng)面  培訓(xùn)場(chǎng)面基調(diào)與定位  如何引導(dǎo)學(xué)員參與  如何處理不同學(xué)習(xí)類(lèi)型的學(xué)員  如何處理培訓(xùn)過(guò)程中的干擾  如何有效地向?qū)W員提問(wèn)  如何面對(duì)學(xué)員的問(wèn)題和異議  如何有效控制培訓(xùn)時(shí)間 第九模塊 培訓(xùn)成效的評(píng)估  評(píng)估的意義和方法  反應(yīng)層次的評(píng)估  學(xué)習(xí)層次的評(píng)估  行為層次的評(píng)估  結(jié)果層次的評(píng)估