如果從企業(yè)內(nèi)部尋找培訓(xùn)講師，CEO是最佳人選。

　　如果把中國(guó)之行當(dāng)作是給國(guó)內(nèi)企業(yè)管理者上的一堂關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略制定或管理團(tuán)隊(duì)組建的培訓(xùn)課的話，這無疑是費(fèi)用最昂貴的一堂課。而這樣的課程對(duì)于杰克·韋爾奇來說，或許已經(jīng)是駕輕就熟了。因?yàn)榻oGE的管理者講課是他工作職責(zé)的一部分。

　　在擔(dān)任GE領(lǐng)導(dǎo)人的21年間，他在被奉為企業(yè)內(nèi)部大學(xué)“樣板”的GE克羅頓維爾管理學(xué)院，與將近1.8萬名經(jīng)理人員進(jìn)行過直接溝通。某種意義上說，韋爾奇靠著這樣的培訓(xùn)與他的遍及全球的經(jīng)理們溝通，了解他們的工作和市場(chǎng)信息，傳達(dá)自己的目標(biāo)和理念。這是GE的一個(gè)管理手段，克羅頓維爾的授課教師中大約85%都是GE的高層管理者。

　　但是，韋爾奇只有一個(gè)。大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員既不能就戰(zhàn)略問題向整個(gè)公司“言傳身教”，也不能就管理細(xì)節(jié)“循循善誘”，也沒有創(chuàng)建一個(gè)像克羅頓維爾管理學(xué)院那樣的“學(xué)習(xí)熔爐”和“知識(shí)工廠”。如今在中國(guó)公司所建立的企業(yè)大學(xué)里，鮮見CEO的身影。倒是在各個(gè)知名的EMBA班里，經(jīng)常看見他們忙碌的身影，也許他們覺得在這里才能學(xué)到“從優(yōu)秀到卓越”的要訣。

　　不僅僅是單純的培訓(xùn)

　　企業(yè)大學(xué)可以成為一種思想園地和活力中心。如果運(yùn)用好的話，“喜歡公開而廣泛交流”的韋爾奇說，“學(xué)員們教給我的與我教給他們的一樣多，我成為一個(gè)助推器，幫助所有人相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。”

　　有一段時(shí)間，“執(zhí)行力”的話題在企業(yè)界影響甚廣。一家在香港上市的國(guó)內(nèi)大企業(yè)也想請(qǐng)人給中層經(jīng)理們培訓(xùn)一下，其人力資源經(jīng)理從網(wǎng)上搜出上千名執(zhí)行力課程講師，并聯(lián)系上一位出現(xiàn)頻率頗高的(他的手機(jī)號(hào)碼在網(wǎng)上公開)。但培訓(xùn)結(jié)束后這位經(jīng)理卻后悔不迭：該培訓(xùn)師講的東西非常空洞，毫無實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，只不過把別人的觀點(diǎn)重復(fù)了一遍(還制作了執(zhí)行力課程光盤)；即使他比別的專家一天能便宜幾千元錢，領(lǐng)導(dǎo)也不滿意——當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)本人更擅長(zhǎng)訓(xùn)話而不喜歡講課。

　　既然“外來的和尚”的“經(jīng)”好壞與否很難控制，那么不少企業(yè)大學(xué)更希望能有一套良好的機(jī)制，來挖掘企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源，希望企業(yè)高管運(yùn)用其經(jīng)驗(yàn)和能力來支持培訓(xùn)課程。但往往這些領(lǐng)導(dǎo)者只在新員工的“入司培訓(xùn)”(初級(jí)培訓(xùn))上露一面，再要請(qǐng)其與員工深入交流就非常難了。