在一個公司內部,由于各類人員的工作性質和要求不同,各有其獨特性,因而對這些不同類別的人員的培訓,在培訓項目的安排上就有其獨特性。現分述如下:
1、 公司經理 公司經理的職責是對整個公司的經營管理全面負責,因此公司經理的知識、能力和態度對公司經營成敗關系極大。從這個意義來說,公司經理更有必要參加培訓。絕大多數公司經理都有豐富的經驗和杰出的才能,公司經理的培訓要達到以下目的:
(1) 教會經理有效地運用他們的經驗、發揮他們的才能;
(2) 幫助經理及時掌握公司外部環境、內部條件的變化;如組織經理學習政府的政策法規,幫助經理了解政治、經濟、技術發展的大趨勢等等;
(3) 幫助經理掌握一些必備的基本技能:如處理人際關系、主持會議、分權、談話等方面的技能;
(4) 對新上任的經理人員,應幫助他們迅速了解公司的經營戰略、方針、目標、公司內外關系等等,以使他們盡快適應新的工作。
2、 基層管理人員 基層管理人員在公司中處于一個比較特殊的位置:他們既要代表公司的利益,同時也要代表下屬職工的利益,很容易發生矛盾。如果基層管理人員沒有必要的工作技術,工作就會難以開展。 大多數基層管理人員過去都是從事業務性、事務性工作,沒有管理經驗。因此當他們進入基層管理人員的職位后,就必須通過培訓以盡快掌握必要的管理技能、明確自己的新職責、改變自己的工作觀念、熟悉新的工作環境、習慣新的工作方法。
3、 專業人員 公司有會計師、工程師、經濟師等各類專業人員,這些人都有自己的活動范圍,掌握著本專業的知識和技術。 各類專業人員局限于自己的專業,而與其他專業人員之間缺乏溝通和協調。因此,培訓的目的之一就是讓他們了解他人的工作、促進各類人員之間的溝通和協調,使他們能從公司整體出發共同合作。 專業人員參加培訓的另一個重要目的就是不斷更新專業知識,及時了解各自領域里的最新知識,與社會經濟技術的發展相適應。