山東省TTT金牌講師特訓營
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2013•8•31  中國•青島


【訓練課題】《TTT企業培訓師培訓課程》
【課程目標】
■認識到建立內部培訓體系及內訓師團隊的中重大意義，掌握培訓基本原理，了解成人學習特點，明確內部講師角色與指責
■傳授與強化訓練培訓傳播過程中的必備技巧：演講技巧、表達技巧、發聲技巧、肢體技巧、感染現場技巧、互動技巧、控場技巧、自我管理、課堂異常處理等
【課程收獲】
■培訓演講前的準備
■突破心理緊張情緒訓練
■語音、語調、語氣練習
■培訓演講現場呈現技巧
■培訓演講魅力表達藝術 
■精致設計培訓演講結構 
■即培訓興演講的方法與技巧
■如何運用興奮問句，抓住聽眾注意力 
■提升高效主持會議和公眾活動技能 
■靈活設計培訓的開場白與結尾技巧
■輕松掌握培訓師必備的現場演繹技巧
■輕松掌握培訓師必備的控場技巧
【課程對象】
■內部培訓師
■高、中、基層管理者、骨干人員 
■各部門有培訓需求的管理人員
【授課方式】
互動討論、實做實練、自我提升、案例導入、引導發現、講授分析、總結提高、由淺入深，循序漸進，高效參與，猶如電視娛樂互動現場，輕松、流暢、實效、生動
講師簡介：
張 玉 講 師 
 TTT企業培訓師訓練導師
 PTT職業培訓師訓練導師
 黃埔團隊執行力訓練專家
 顧問式銷售術訓練專家
 山東大學工商管理碩士MBA
 國家級高級人力資源管理師   
 中華講師網特聘培訓講師
 2011年度全球華人500強講師
 中國培訓行業十大風云人物
 多家企業高級咨詢顧問
 數百家企業戰略咨詢顧問


一、培訓時間：
2013年8月31日上午9:00——12:00  下午13:30——16:30
二、培訓地點：
培訓地點：青島東暉國際大酒店青島廳 （緊鄰青島市圖書館）
詳細地址：青島市市南區山東路39號
簽到時間：2013年8月31日上午8:30——9:00
 
乘車路線：
附近公交：502路，761路，605路，626路，224路，318路，322路，374路等到圖書館站下車即可。
外地來青學員：
從青島火車站：乘坐307路至圖書館站下車即到。
從青島四方長途汽車站：乘坐322路至圖書館站下車即到。
從青島流亭機場：乘坐702路在山東路北站換乘374路至圖書館站下車即到，或乘坐民航大巴至民航大廈，從民航大廈至圖書館全程3.2公里，打車約9元。
三、費用說明：
培訓費：880元/人（費用包含培訓費，茶歇等。午餐自行解決）。
本次課程為30人以內精品小班授課，額滿為止，報名從速。
繳費方式:
方式二：現場繳費 地址：東海西路37號金都花園C座13樓C室
繳費截止日期：2013年8.28日。開課當天不再辦理繳費事項。匯款的學員請留好匯款單據，開課前憑匯款單索取收據。
四、報名方式：
參訓學員請填寫好報名回執單發至下面QQ或郵箱
郵箱：2441248341@qq.com      QQ： 2441248341
聯 系 人：助理Alice      
五、培訓大綱： 
主   題 內   容
破解培訓 ■團隊公約及訓練原則
■培訓師的角色
1）培訓授課中四大角色
A激勵  B講師  C參謀者  D調停
2）企業中六大角色
A學習專家 B開發者 C顧問   
D創新者  E管理者  F戰略執行者
■培訓中學員學習過程推動
1）學習過程：輸入—處理—輸出
2）員工績效改變的流程
3）學習過程金字塔結構
4）學習的漏斗原理
5）學習的本質規律
■培訓的兩大關鍵線索
1）問題線與案例分析
2）關聯線與案例分析
■成年人六大學習特點
1）學習目的明確，學習動機強
2）成年人時間、精力有限，注重培訓效率
3）必須有針對性和實用性
4）側重雙向溝通，需調動學員積極性
5）重引導啟發，不在于控制教學結果
6）需要實踐經驗豐富的老師
表達技能 ■ 名人演講表達分析與應用
奧巴馬、馬云演講中的五大高效演講技能
1）自信眼神
2）說話聲調
3）靈活手勢
4）精彩的內容
5）堅定心態
■ 培訓表達的三大核心
1）口       2）臉       3）手
■培訓表達之煉聲音
1）快速突破耳語練聲法
2）耳語練聲三大要素：笑、手、鏡
3）耳語四部訓練法
4）百煉成鋼形成發聲的肌肉記憶
■培訓表達之煉膽量
  1）一字經表達訓練
2）突破心理恐懼
A剖析恐懼緊張的三大原因
a主觀印象   b心理壓力圖表   c人格三層次
B克服緊張心理的三大方法
a充分準備   b獲得支持   c表現自信
3）三定練膽法
笑定、站定、眼定
4）流程訓練
走-站-笑-眼-說
■培訓表達之煉嘴巴
1）講述：信息描述力訓練
A講夠時間  B有邏輯順序  C講述細節
2）敘述：觀點呈現力訓練
A描述完整故事  B概括明確觀點   C篩選事實
3）表達：生動演說力訓練
A肢體語言    B關鍵道具  C生動演繹
4）討論：現場溝通力訓練
A問事實   B問細節  C問邏輯
■培訓表達之脫口秀
1）一字經訓練
2）二字經訓練
3）三字經訓練
呈現技能 ■成功TTT的關鍵
  1）講前關鍵
  2）講中關鍵
  3）講后關鍵
■登臺：30秒自我介紹分析與第一印象構建
1）首因效應
2）好的第一印象分析
3）不好的第一印象分析
■破冰模板及訓練
1)問兩個問題
2)感激兩個人
3)談兩個背景
■鳳頭：量身定做開場白與訓練
1）贊美法
2）引文法
3）道具法
4）利益法
5）故事法
6）游戲法
7）三段論
8）九大死得快開場分析
■豬肚：內容呈現
1）三三法
2）九宮格
3）金字塔
4）一簡、二清、三活
■豹尾：精彩結尾
1）結尾模板  
A感恩聽眾  B回顧知識要點  C呼吁行動
2)八大深刻結尾
3)量身定做結尾
控場技能 ■蘇格拉底式教學
■發問九技
1）批準性問題
2）一般性問題
3）般性問題
4）封閉性的問題
5）開放性的問題 
6）過渡性提問
7）總結性重復互動發問
8)引導聽眾回答互動
9)針對學員的提問的發問技巧
■互動激發四法
1)給聽眾以反饋
2)引導聽眾反饋
3)引導聽眾思考
4)用激勵調動學員產生互動
■PTT學員六大刺激
1）文字
2）色彩
3）聲音
4）動畫
5）溝通
6）演示
■培訓課堂六大類型學員
1）一言不發型
2）口若懸河型
3）切切私語型
4）爭論不休型
5）離題萬里型
6）自以為是型
■七步完美處理難纏學員
■ 自身問題處理與自我控制
1 ）時間的失控 ？
2 ）場面的失控 
3 ）環境和設備的影響
4 ）出錯了，怎么辦？
5 ）突然忘詞了，怎么辦？
6 ）突然莫名地緊張，怎么辦？
7 ）學員的問題答不上來，怎么辦？
報名回執單如下：






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