昨天跟一個朋友一起吃飯,他講起了可能最近要在人才市場招聘,問我是否有時間過去參考。我說好。其實按照招聘的經驗來說,我面試過的員工沒有500也有300,這或許不是什么值得炫耀的事。但最起碼說明一個問題:業務及營銷人員是流動性相當大的一個職位。鐵打的營寨,流水的兵,業務員也是一樣。很多時候,做銷售工作的人都是應屆畢業生或者暫時找不到好的工作才“將就”地做做業務工作,一旦尋找到新的工作便會棄之而去。畢竟業務的底薪比一般的職位較低,而且相對來說,無論形體還是心里的壓力都比其他職位高。所以鐵打的公司,流水的業務,也不足為過。
經過和朋友一起分析比對,終于把底薪和提成以及相關的福利待遇敲定,最后只是在學歷上面起了爭執,朋友建議要大專或以上學歷,這樣來說后期的產品信息及后期的營銷培訓可能會輕松些,畢竟有理論知識“撐”著,而我卻對此有不同意見。就拿通過QQ來咨詢營銷及業務相關知識的學生來說吧,如果以大學學歷為界限,我觀察到的更多的情況卻是學歷偏低的學生更有自信和激情,而大學生尤其是沒有工作經驗的大學生(應屆尤為)卻反而會沒有自信。為什么這樣呢?我的觀點如下:第一、心態;一般的大學生做銷售普遍都有“大材小用”的心理想法,而一旦有這個想法在從事工作中就有些不是得心應手,因為他總是覺得我學歷高,不該做這些整天被人拒絕的工作,太沒面子了,等等;可業績的提升是被客戶拒絕上百次,上千次才累計出來的,所以在這點學歷比較高的學生就顯然不如學歷低的學生更有成功的機會;第二、勤奮;由于過早的步入社會,一般學歷低下的同學會知道社會的復雜和掙錢的不易,所以他們會非常努力勤奮的工作,而且業務員的待遇主要是靠提成來生計的,沒有業績就無法生存。但由于學歷高的學生,剛剛畢業還無法意識到掙錢的意識,或者有些學生以為在大學兼職等就是創業,就是奮斗。不假,誠然如此。可是大學的銷售圈僅僅是針對著學生或者老師,而業務員的客戶群是企事業單位的各式各樣的人,所以跟社會上還是有區別的。而且由于家庭生活良好的因素等,大學生普遍吃苦耐勞的精神不如學歷低下的學生,這也是一個非常重要的觀點;第三、現實;現實就是現實,如果學歷低下的學生不做銷售,可能就只能做苦力或者忙無目的走上創業之路,可以說學歷低下的學生機會會比學歷高的更低,因為大學生畢竟有自己的理論知識放在那里,在一些大的企事業單位,也可以選擇從基層做起。而且后期的薪資待遇提升也會更快。古人又云:置之死地而后生,當一個工作成為一個人賴以生存的職業,他肯定會更加用心、用力的去工作,這樣成功的幾率自然比對做不做銷售都無所謂的人更高。
我舉了這3個范例給朋友,朋友最終認可了我的觀點,但是現在一般的業務招聘中有多少人還在墨守陳規,以為高學歷就一定能做好業務,以為沒有學歷就沒有能力,其實這種想法都是不正確的。當然學歷的高低對日后工作的提升以及熟悉工作、產品的速度更快等有著優勢,畢竟他有豐富的理論知識,如果結合實踐,入門更快。尤其是一些技術含量高的職位,沒有理論知識,普通人是做不了的。但業務不同,沒有學歷并不等于沒有能力!希望一些仍在苦惱招聘業務銷售的公司可以做個參考,僅是個人觀念,如有不同意見,可以探討!