“高效”是21世紀(jì)最重要的競(jìng)爭(zhēng)力 　　在同等外部危機(jī)影響下，為什么有的企業(yè)死掉，有的企業(yè)還能夠生存？ 　　成敗看因果 　　領(lǐng)導(dǎo)思維——管理高效的保證 　　員工不誠(chéng)信的根源 　　學(xué)會(huì)向下級(jí)低頭 　　是情緒影響了結(jié)果 　　分析是哪些問(wèn)題影響了管理的高效？以及在今后的工作中，管理者要引起注意的事項(xiàng)和方法。