第三部分:智能型冠軍導購員修煉系統
課程系統:
《冠軍導購員標準化職業形象與禮儀素養修煉》
《標準化導購員角色扮演與職責定位系統》
《冠軍導購員三維素質標準化訓練》
《冠軍導購員成功三智模式打造》
《冠軍導購員超級成功推銷技術系統化訓練》
《終端顧客消費心理詳細解析與應對策略》
《導購員高效處理顧客投訴與抱怨成功法則》
《導購員ABCDE超級營銷技術修煉》
《導購員創新思維與格局突破》
《專家式銷售之8大成功秘訣》
課程目的:
將導購員的狩獵角色轉變成捕獵角色,創新捕獵思路,提高捕獵技能。
提高導購員發言標準化技巧,打造標準職業化形象外表,模擬導購員促進銷售的專業行為準則,從而在顧客心中建立良好的形象和口碑。
創新導購員思維模式,建立成熟型心智模式,建設成功型行為模式,讓成功銷售變得更加簡單和高效。
建立推銷員的心態,打造推銷員的姿態,傳授高效推銷成功秘訣,提高推銷的技巧從而實現快速成交目標。
詳細分辨21世紀消費者購買心理,解剖顧客性格與情緒,掌握顧客的每個想法、形態和動態,從而達到百戰不殆。
降低顧客投訴次數,合理管理投訴處理的時間,技巧性化解投訴的危機,達到顧客滿意度100%。