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    劉楠楠:讓員工幸福的計算公式
    2016-01-20 48011
    看過關于幸福的定義很多,但好像都沒有誰說清楚過,從網上看到這樣一個公式,立刻覺的很形象化:幸福=得到的-max(期望的,別人得到的)。
         有人看了公式立刻說:“我知道了。幸福,就是賺得不比老婆要求的少,最好還比鄰居老公多。
         這句話好像比公式更加的形象,卻不得不去想那些藏在一個簡單公式背后的東西。不難看出,當這個公式的結果為負值的時候,那么“幸福”就變成了它的反義詞——“痛苦”。從這樣一個公式看來,處于社會環境下的弱勢群體,當無法改變自己自己能夠“得到的”或者“別人得到的”的時候,只有讓自己阿Q一些好了,原來阿Q精神可以定義為人們追求幸福的精神。
         為了追求幸福,我們如何去阿Q也是一種技巧。首先要看清楚我們想要什么?當你只能住出租房的時候,你說想要別墅那你就只能注定痛苦,然而只限于這些嗎?盡管有那么多理性的“視金錢如糞土”的人,但是在對幸福進行思想鏈接的時候,往往都采用了最直觀的貨幣表現的形式,卻忽略了那些金錢無法買到的東西。
         人類正是這樣一個平衡的機體,需要隨時在金錢、情感、事業和健康四個方面作出選擇和權衡。在我們追求幸福的過程中,上面那個公式也一定會從單變量轉化為多變量的形式:幸福=得到的{M,F,C,H}-max(期望的{M,F,C,H},別人得到的{M,F,C,H}),M=MONEY(金錢),F=FEELING=FRIENDSHIP+LOVE(友情、愛情),C=CAREER(事業),H=HEALTHY(健康)。
         所以會有那句精彩的對白“錢不是萬能的,但是沒有錢是萬萬不能的。
         在學習NLP課程的時候,講師曾教我學會給自己期望的東西下定義,其實說白了就是教大家如何的阿Q,也就是引導大家不要簡單的把期望的東西定義為金錢,或是那些不切實際離自己很遠的東西。
         學會了給幸福下定義的人,會合理的、平衡的定義自己的幸福,然后在不斷感受幸福的過程中享受人生;不懂得給幸福下定義的人,總是要收獲負值的結果。要知道人們逃避痛苦的動力遠遠大于追求幸福的動力,那樣的話結果只有一個,就是“生不如死”。
         還記得有一個說法,說人生像小丑的表演,而金錢、情感、事業和健康就像在小丑手中不停拋著的四個小球,哪一個都不能掉到地上。但是金錢、事業和情感的小球是橡皮做的,掉到地上可以彈起來;只有健康是玻璃做的,一旦掉到地上就碎了。這就像企業指標體系中的那樣一種指標,叫做“剛性否定指標”,例如“安全事故指標”,平時在安全上做了再多的工作對年度績效都不會有所展現,但是一旦出現了安全事故,其它做得再多都泡湯。
         關于幸福這個公式,還可以聯系到企業管理的激勵機制和文化建設中。我們說,要想員工為企業更好的服務,一定要讓他在企業中感受到幸福,找到歸屬感。這樣的員工會認為他們每一天的付出都是值得的,員工在為企業付出的同時也在享受著幸福,對于企業而言,人力資本的最大化利用就是競爭力的體現。在競爭的環境下,收益和成本是企業關注的重要競爭指標,如果企業的領導者只關注提高員工的金錢收益來增強員工的幸福感,那其實是一種很蹩腳的手段。
         優秀的領導人,一方面要懂得設計合理的激勵機制,讓員工感受到企業內部的公平性,解決公式中“自己得到的”和“別人得到的”的關系;另一方面更要懂得通過良好的企業文化引導員工,合理地調節和設定個人的四個變量之間的平衡,從而達到雙贏的關系。
         寫到這里,我不由地想到一些曾經給我留下深刻印象公司的主題文化。
         我的一個朋友的公司以關注員工的健康為主題,推出了“健康工作”的理念,每年組織各種各樣的體育活動,辦公室里隨處可以看到健身器材,到處是賞心悅目的鮮花,工作場所空氣清新,陽光明媚,有很好的工作氛圍,員工也積極向上,愛崗敬業。
         我也曾在浙江傳化集團聽說過他們企業的一條潛規則,就是關于親情的至高無上的地位。例如貪污受賄,挪用公款等問題只要能夠有合理的關于親情的理由都可以被從輕發落,但是如果說誰要是出現了夫妻不合,離婚打架,或者不尊重老人的問題,將會被立刻開除。
         由此看來,優秀的領導人不會去照抄照搬別人是怎樣做的,而是能夠看得清楚自己該怎樣做,做什么?并且用自己的方式堅持。
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