借力管理，是管理者必須掌握的管理技能。 《員工管理的借力技巧》課程，是根據劉靖教授2013年出版的管理著作《適用的才是最好的：中小企業管理之道》部分內容改編而成。 劉靖教授主講的《員工管理的借力技巧》課程，向學員講授人員管理應該懂得的簡單、實用、有效的借力方法。 人員管理藝術 ——國內案例最豐富、最生動、最適合中國企業的管理課程 主講：劉靖 教授 【課程背景】 人員管理，是企業干部應該掌握的最重要的管理技能。對企業來說，讓管理干部有效掌握人員管理藝術，減少對抗和內耗，提高人員利用率和管理效果，是團隊提高工作效率和企業效益的基礎。 《人員管理藝術》課程，是劉靖教授根據13年制造業管理經驗和8年企業管理咨詢、培訓經驗和專題研究，專為中國企業精心打造的人員管理課程。 【課程收益】 ? 讓學員正確認識不同員工的分類和特征 ? 有效掌握不同層次員工的管理藝術 ? 學習掌握團隊人員的統籌技能 ? 提升管理者的綜合管理技能 【培訓對象】 各行業高層、中層、基層干部和儲備干部 【課酬報價】【聯系方式】 見《劉靖教授簡介》 【課程時間】 1天（ 6小時） 【課程大綱】 第一講．員工分類認知 1．按入職年限3項分類 2．按技能4項分類 3．按時代2項分類 4．按知識2項分類 5．按職能4項分類 6．按表現3項分類 第二講．不同層次員工的管理藝術 一．新員工管理4大藝術 2．資深員工、熟練工管理2項藝術 3．低學歷、60、70后員工管理3項藝術 4．高學歷、高技能員工4項引導藝術 5． 85、90后員工引領藝術 （1）分析85、90與60、70后員工的差別 （2）掌握引領85、90后員工的7種方法 二．門店、外勤、內勤、文職人員管理 1．門店人員管理5項法則 2．外勤人員管理6項措施 3．內勤人員管理5項技能 4．文職人員管理4項技巧 三．“OJT”與“自我OJT” 1．強化OJT職能 2．制定OJT計劃 3．掌握OJT的步驟 4．倡導“自我OJT” 5．檢查、完善OJT工作 四．激發團隊士氣 1． 感恩心態培訓 2． 陽光心態培訓 第三講．人員統籌藝術 1．適才適崗 2．合理安排、靈活調配人力 3．加強溝通，減少人力調配中經常出現的意見分歧和抵觸情緒 4．培養自己的領導、表達、溝通能力 劉靖教授簡介: 實戰型管理培訓專家 制造業利潤倍增管理導師, 資深咨詢師 中小企業管理專家，管理變革資深咨詢師 國資委研究中心特聘講師 北京大學匯豐商學院客座教授 中山大學客座教授 時代光華資深簽約講師 經管圖書作家. 出版企業管理著作7部 “適用式管理模式”創始人 2012年“中國1000強講師”評選第190名 2013年“中國500強講師”評選第261名 13年外資企業（美資、港資、臺資）中高層管理經驗 10年企業管理咨詢機構培訓、咨詢經驗 多所高校EMBA班授課導師 多所培訓機構生產管理課程資深講師