士氣提升5大技巧

作者：劉靖

士氣，是員工和團隊高效工作的精神動力！

如何激發團隊士氣和員工的的工作激情？

我在前期出版的《適用的才是最好的：中小企業管理之道》一書中，做了詳細的闡述。這里就士氣營造的基本方法和操作細節，和讀者一起探討、分享。

如何提升員工士氣

可以這樣說，一個團隊的工作效率高低，除了技能和方法外，起主要作用的就是士氣。

有的管理人員，不知道士氣在工作中的重要性，也不懂得提升團隊士氣的方法，總是抱怨下面的人死氣沉沉、沒有工作的激情和活力。其實，團隊士氣高低，是團隊負責人管理方法的綜合體現。

山有山道，水有水道。提升工作士氣也需要導入一定的方法。

這樣向讀者介紹提升團隊士氣的5項技巧，供大家在管理工作中借鑒。

技巧一：建立士氣核心圈。

在日常管理工作中，管理者首先要在團隊中找幾個士氣高昂的員工，建立士氣核心圈。一是可以更好地發揮高士氣員工的積極作用；二是讓他們的活力影響團隊，起到帶動作用。

要注意的是，平時多和士氣核心圈的員工溝通，消除因職務、文化、認識、價值觀等因素造成的差異。當公司或團隊有新的策略出臺時，要先和士氣核心圈的員工通氣，取得他們支持。否則的話，一旦引起他們的反彈，他們起的負面作用也會更大。

技巧二：借助口號的力量

管理者要明白一個道理：在團隊中，口號的力量是非常重要的，也是不可低估的。

有一次，我被一個好朋友忽悠去聽了一晚上直銷團隊的活動課。在會場上，只要口號一喊，許多人的情緒很快就被調動起來。整個會場顯得激情四射。雖然他們的方式有夸張之嫌，但要知道，高士氣組織是需要夸張因素衍生激情的。在平平淡淡的工作氛圍里，是不可能做出高效率的。人，在集體場合容易出現群體迷思的狀況。尤其是年輕人，更容易受到現場氣氛感染。

技巧三：把握好輿論導向。

對管理人員來說，為員工準備精神食糧是你的重要職能之一。要學會引導輿論導向，平時要注意向下屬宣導、灌輸積極的因素，將勵志性語言、意境注入員工的頭腦，在你的團隊中保持一種積極向上的氛圍。讓你的團隊遠離灰暗、消極的思潮。

技巧四：清除異己

這里說的異己，不是和管理者有某種個人恩怨或者從主觀上感覺不順眼的員工，而是個別和團隊離心離德，工作消極，又喜歡制造謠言，屢教不改的害群之馬。

技巧五：管理者的自身修煉

打鐵先得自身硬。如果管理者自身的士氣很低落、消沉，又不愿意改變自己，就很難帶出高士氣的團隊。張瑞敏說：“管理者要是坐下，部屬就躺下了；如果你或你的部門沒有了上升的空間，也將失去生存空間。”為了強化團隊士氣的內涵，團隊負責人要主動加強自身素養提升，要以積極的心態，良好的職業素養和高漲的工作激情培養、感染身邊的人。

孫子曰：“將者，智、信、仁、勇、嚴。”

一名優秀的團隊領導者，需要有強大的學習能力、自制能力、自控能力和自驅能力。優秀的職員不一定能帶出士氣高昂的團隊，但卓越團隊的領導者一定是優秀的職員。

【劉靖教授主講課程】

說明：

本文節選自劉靖教授出版的管理著作《適用的才是最好的：中小企業管理之道》。

《適用的才是最好的：中小企業管理之道》中國電力出版社2013年10月出版，全國新華書店發行。常州信息職業技術學院經貿管理學院已將此書選定為“中小企業管理剖析”教材。

說明：

中小企業要贏利，要發展，需要讀好2本書：

1.《適用的才是最好的：中小企業管理之道》

2.《利潤為王：企業利潤倍增的88個管理準則》