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    楊端祥:【楊端祥領導力】成就他人的過程中成就自我
    2016-01-20 42089

        如果要評選美國最繁忙的領導力專家,約翰·馬克斯韋爾估計是當仁不讓。他的暢銷書《領導力21法則》,在世界范圍內已銷售超過18萬冊以上,并且這個數字還在增長。
        馬克斯·韋爾關于領導力觀點的基本核心,就是一個好的領導,能夠在成就他人的過程中,同時成就自我。他說:“真正的領導者幫助追隨者也成為領導者,擁有自己的愿景和想法。”
        在一次答記者問中,馬克斯韋爾告訴人們應該這樣分辨成熟的領導和不成熟的領導:“不成熟的領導者具有自私的特征,他想的是別人為他增加價值。真正成熟的領袖人物具有一種“仆人”領導精神。他愿意為其他人提供服務,為其他人創造更多的價值,能夠成就他人。”
        在生活中,無數成功人物的事跡也表面了這一點:能夠成就他人的領導,在創業之路上總是能走得更遠,不論起點多低,總能做大做強。比如俞敏洪之于新東方的崛起。
     
        一個高考考三次才考上、白手起家的窮教師,能把一個夫妻店興辦成出國內最成功的民營輔導學校,不能說這跟俞敏洪諸多性格優勢有關。尤其不可忽視的就是他獨到用人“絕技”——放低自己,成就他人。
        謙和、低調是俞敏洪一貫的形象。在課堂上,俞敏洪許可甚至鼓勵教師們以自己為調侃對象在課堂上“開涮”,以至于新東方的老師先罵半個小時“玉米糊”再開始講課成了家常便飯。
        俞敏洪肯成就他人的氣度,最明顯地體現在兩件事上:
        一是擇人。
        新東方“不拘一格降人才”的擇才標準眾所周知,最著名的例子莫過于宋昊和羅永浩。這二人如今已經是威震天下的名師,但當年的宋昊只是中科院一個普通研究生;羅永浩則連高中學歷都沒有。他們都是憑借扎實的英語功底和非凡的口才,得到了俞敏洪的首肯,得到了施展才能的平臺。
        二是放人。
        2004年,新東方三大掌門人去了兩個:胡敏離開新東方,江博成為北京巨人學校的CEO。無論他們是因新東方中的“政治色彩”不滿,或是羽翼豐滿意圖另立門戶,俞敏洪都十分淡然:“一個企業在改革和更替中,人員肯定是會變的。不是一個人個性如何、人品如何的問題。”
        俞敏洪并不糊涂,他們走了,但他們所創立的門派絕招卻流傳下來,成為新東方品牌的一部分。正如美國前總統尼克松在《領導者》一書中的箴言:“成功者一定要能夠看到凡人所看不到的眼前利害以外的事情。”
        毫無意問,俞敏洪發覺人才、培養人才、成就人才并且能任其壯大、自定去留的氣度,正是他遠見的結果。可以說,如果沒有這樣的氣度和遠見,新東方不會成為中國民辦教育的龍頭老大。

        細究一下俞敏洪的領導藝術,會發現,他的做法無意中暗合了道家的“無為”思想。他習慣于把自己放在一個很低的位置,只是尊重、理解學生,愛惜、重視教師,甘當眾人的跳板。這是水的智慧,也是俞敏洪成功的不二法寶。
        我們知道,傳統企業一般認可需要一個強勢領導人,他們雷厲風行、作風硬朗、說一不二,在群眾中有威信、有地位。但是新東方學校情況卻有所不同。
        首先,新東方的高層人員基本都是俞敏洪的同學或老師。這些知識界的精英根本不給俞敏洪面子,用徐小平調侃的話形容:“我,北大團委文化部長;王強,北大藝術團團長;俞敏洪?觀眾,而且是大禮堂某個角落里的站票觀眾!”很多時候,只要公司出了問題,不論是誰的責任,他們先臭罵俞敏洪一頓,不論是不是當著學生或者基層員工的面。
        在這個問題上,俞敏洪表現出了過人的涵養。他就像溫潤的水一樣,不論是風刀霜劍還是夾槍帶棒,統統笑臉相承。等這些高層們發泄完畢,然后大家繼續努力,該干嘛干嘛去。可以說,能夠留住這些牛人,能夠保證“三駕馬車”的正常運作,俞敏洪謙和的性格起到很大的作用。
        其次,新東方的員工主體是教師,他們是文化層次較高的人才, 如果單純以西方的管理風格制約、要求他們,很多人可能會難以忍受。俞敏洪鼓勵老師們調侃、開涮自己,極大地滿足了他們的心理需求,工作的積極性和效率當然也就自動提升。
        再次,俞敏洪在學生面前,一直扮演一個“笨人”的角色:三次高考才考上;口語極不標準;大學四年默默無聞連女朋友都沒有……潛臺詞是:我這么笨的人都能混成這樣,你們更行。這種高明的低調勵志法,后來被不少老師帶到其他課堂,據說效果極好。
        2011年,俞敏洪在微博上說:現在新東方有接近一萬五千個員工,也就是說這個機構同時帶動了一萬五千人的就業。在創造社會財富的同時也是社會維穩的動力。成就他人,就是成就自我。俞敏洪的創業史就是明證。
        一個能成就他人的領導,至少應該能夠做到以下幾點。
        1.己所不欲、勿施于人。
        無論什么文化背景,這是最基本的價值觀念,也是一個最起碼的價值觀標準。
        2.不要避諱自己的缺點。
        年輕或者沒有經驗是不少領導碰到的共同問題。不要掩飾,你可以讓別人看到你非常渴望得到有經驗的長者的幫助,并渴望找到問題的答案。
        3.明白員工的需求,正確認識員工的價值,樂于看到員工的成長,并給他們適合的平臺和發展空間。這一點,下文會有詳細闡述。

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