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國(guó)企培企業(yè)管理中心文件

國(guó)企培[2015]10號(hào)

（總第100期至   期）

關(guān)于舉辦《企業(yè)培訓(xùn)管理工作的重點(diǎn)難點(diǎn)---培訓(xùn)落地》

工作坊高級(jí)研修班的通知

工作坊前言：

工作坊：是一個(gè)多人數(shù)共同參與的場(chǎng)域與過(guò)程，且讓參與者在參與的過(guò)程中能夠相互對(duì)話溝通、共同思考、進(jìn)行調(diào)查與分析、提出方案或規(guī)劃，并一起討論讓這個(gè)方案如何推動(dòng)，甚至可以實(shí)際行動(dòng)，這樣「聚會(huì)」與「一連串的過(guò)程」，就叫做工作坊。換句話說(shuō)，工作坊就是利用一個(gè)比較輕松、有趣的互動(dòng)方式，將上述這些事情串聯(lián)起來(lái)，成為一個(gè)有系統(tǒng)的過(guò)程。

工作坊和培訓(xùn)最主要的區(qū)別即參加研修的專家不僅要聽(tīng)培訓(xùn)師講，而且還要講給專家和同行們聽(tīng)；通過(guò)個(gè)人準(zhǔn)備、集體討論、課堂實(shí)踐、評(píng)點(diǎn)反思等，讓參與者們對(duì)課題、對(duì)教學(xué)內(nèi)容、對(duì)教學(xué)方式都有全新的認(rèn)識(shí)。

工作坊背景：

    員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)未來(lái)快速發(fā)展所帶來(lái)的好處是毋庸質(zhì)疑的。

    但是，國(guó)內(nèi)知名的培訓(xùn)類媒體《培訓(xùn)雜志》于2012年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)常被處于邊緣化，其主要原因，一方面是培訓(xùn)工作沒(méi)有緊貼戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)，另一方面也反映出培訓(xùn)工作者自身專業(yè)水平的局限。

    基于此，國(guó)企培企業(yè)管理中心，為了切實(shí)幫助企業(yè)培訓(xùn)工作者解決問(wèn)題，提升能力，進(jìn)而提升工作業(yè)績(jī)，花了一年時(shí)間，調(diào)研訪談了全國(guó)幾百家大中型企業(yè)培訓(xùn)管理者，行業(yè)涉及制造業(yè)、能源業(yè)、石油行業(yè)、電力行業(yè)、金融行業(yè)等國(guó)家重點(diǎn)投入行業(yè)，獲得了有實(shí)效性的幾百份培訓(xùn)管理者調(diào)研問(wèn)卷，也獲得了培訓(xùn)工作者的一系列重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，排名前八的問(wèn)題如下：

l  培訓(xùn)真正的價(jià)值在哪里，培訓(xùn)就是請(qǐng)個(gè)老師來(lái)講講課嗎？

l  如何讓企業(yè)高層管理者和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人承認(rèn)培訓(xùn)的價(jià)值？

l  如何系統(tǒng)化地界定和分析企業(yè)和各部門的培訓(xùn)需求？

l  怎樣建立適合本企業(yè)的培訓(xùn)體系？

l  業(yè)務(wù)部門總說(shuō)業(yè)績(jī)上不去是培訓(xùn)部沒(méi)培訓(xùn)，為什么培訓(xùn)部門組織了培訓(xùn)，業(yè)務(wù)部門又經(jīng)常說(shuō)工學(xué)矛盾，不積極了呢？

l  怎么將企業(yè)當(dāng)中的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成為企業(yè)需要的績(jī)效？

l  怎么做有效的培訓(xùn)效果評(píng)估？

l  人力資源部在培訓(xùn)中如何更好的發(fā)揮指導(dǎo)作用？

這一系列問(wèn)題是困擾著大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)工作者的難題，也是大多數(shù)培訓(xùn)工作者急需解決的問(wèn)題。基于此，國(guó)企培企業(yè)管理中心聯(lián)合相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医淌讵?dú)家研發(fā)了本工作坊。

工作坊收益：

該課程結(jié)束后，您將能夠：

l  對(duì)您企業(yè)的培訓(xùn)管理工作進(jìn)行深入的反思；

l  策劃設(shè)計(jì)本企業(yè)基于績(jī)效改進(jìn)的重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目；

l  對(duì)標(biāo)國(guó)際前沿理論模型提出符合本企業(yè)2015年的未來(lái)發(fā)展方向和目標(biāo)；

l  提出建設(shè)符合本企業(yè)實(shí)際需要培訓(xùn)體系的思路與方法；

l  學(xué)習(xí)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的培訓(xùn)評(píng)估的模式與方法并運(yùn)用到本企業(yè)中去；

l  清晰界定各部門提出的培訓(xùn)需求，并制訂轉(zhuǎn)訓(xùn)目標(biāo)；

l  運(yùn)用誤區(qū)避免相關(guān)知識(shí)避免今后自己培訓(xùn)管理工作的誤區(qū)。

一、工作坊相關(guān)內(nèi)容：

第一部分：培訓(xùn)問(wèn)題篇 —— 關(guān)于培訓(xùn)落地

1、以往培訓(xùn)落地相關(guān)數(shù)據(jù)         2、企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀自檢

3、有多少企業(yè)在做培訓(xùn)落地       4、關(guān)于效果、評(píng)估和落地

5、關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)落地的反思       6、其它問(wèn)題提煉與匯總

第二部分：培訓(xùn)重點(diǎn)篇壹—— 如何做需求分析？

1、需求把握不準(zhǔn)的危害           2、為什么要精準(zhǔn)把握需求

3、需求分析五層級(jí)訓(xùn)練           4、業(yè)務(wù)需求分析七步法

5、績(jī)差因素調(diào)查技巧與工具       6、績(jī)差分析八因素及干預(yù)措施

7、績(jī)效干預(yù)現(xiàn)場(chǎng)篩選訓(xùn)練         8、精準(zhǔn)把握需求之望聞問(wèn)切法

第三部分：培訓(xùn)重點(diǎn)篇貳 —— 如何做課程體系建設(shè)？

1、什么是課程體系建設(shè)           2、為什么要做課程體系建設(shè)

3、體系建設(shè)、激勵(lì)先行           4、課程體系建設(shè)步驟工具訓(xùn)練

5、由體系建設(shè)到內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)       6、內(nèi)訓(xùn)講師選拔標(biāo)準(zhǔn)與方法

7、ASTD培訓(xùn)工作者勝任力模型     8、培訓(xùn)工作者核心能力要求

第四部分：培訓(xùn)難點(diǎn)篇壹 —— 如何做培訓(xùn)后續(xù)支持？

1、各級(jí)別培訓(xùn)負(fù)責(zé)人具體責(zé)任     2、培訓(xùn)工作如何獲得業(yè)務(wù)部門支持

3、業(yè)務(wù)部門如何支持培訓(xùn)工作     4、為什么要做后續(xù)支持

5、后續(xù)支持各部門的分工         6、后續(xù)支持輔導(dǎo)具體途徑與工具

第五部分：培訓(xùn)難點(diǎn)篇貳 —— 如何做培訓(xùn)效果評(píng)估？

1、培訓(xùn)評(píng)估存在的誤區(qū)           2、培訓(xùn)評(píng)估三階段

3、培訓(xùn)評(píng)估三層級(jí)               4、培訓(xùn)評(píng)估四級(jí)別

5、培訓(xùn)效果評(píng)估五指標(biāo)           6、培訓(xùn)效果評(píng)估后續(xù)三部曲

7、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的撰寫           8、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目重點(diǎn)評(píng)估

第六部分：培訓(xùn)原因篇 —— 為什么企業(yè)培訓(xùn)會(huì)被邊緣化？

1、觀念更新對(duì)培訓(xùn)的影響         2、道德風(fēng)險(xiǎn)對(duì)培訓(xùn)的影響

3、績(jī)效考核對(duì)培訓(xùn)的影響         4、高層重視對(duì)培訓(xùn)的影響

5、有效溝通對(duì)培訓(xùn)的影響         6、企業(yè)文化對(duì)培訓(xùn)的影響

7、專業(yè)化程度對(duì)培訓(xùn)的影響       8、個(gè)人影響力對(duì)培訓(xùn)的影響

第七部分：培訓(xùn)發(fā)展篇 —— 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)分享與當(dāng)前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)趨勢(shì)

1、成年學(xué)員所共有的心理      2、庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈帶給我們的啟示

3、招聘與培訓(xùn)體系的對(duì)接      4、績(jī)效考核與培訓(xùn)體系的對(duì)接

5、培訓(xùn)體系與人才梯隊(duì)對(duì)接     6、學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目的——6D法則

7、從培訓(xùn)管理員到績(jī)效顧問(wèn)     8、培訓(xùn)未來(lái)趨勢(shì)——企業(yè)大學(xué)構(gòu)建

工作坊后贈(zèng)送工具

二、擬邀請(qǐng)主持嘉賓、導(dǎo)師

國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、高級(jí)人力資源管理師、職業(yè)培訓(xùn)師        郭  美

三、受邀請(qǐng)人員

各類企業(yè)的培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專責(zé)、培訓(xùn)專職、培訓(xùn)中心主任、教育處負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)學(xué)院負(fù)責(zé)人、各管理部門經(jīng)理。

四、工作坊培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)

第85期2015年4月17日至4月23日   長(zhǎng)沙市 （4月17日全天報(bào)到）

第86期2015年4月22日至4月28日   杭州市 （4月22日全天報(bào)到）

第86期2015年5月17日至5月23日   成都市 （5月17日全天報(bào)到）

第86期2015年5月22日至5月28日   太原市 （5月22日全天報(bào)到）

參加培訓(xùn)班的同志請(qǐng)?zhí)顚憟?bào)名回執(zhí)表傳真或電郵至中心，我們將于開(kāi)班前五日以通知的形式告知具體培訓(xùn)地點(diǎn)及行車路線。

五、工作坊費(fèi)用

會(huì)議費(fèi)用每人1880元（含培訓(xùn)費(fèi)、學(xué)習(xí)用品費(fèi)、場(chǎng)租費(fèi)等）。轉(zhuǎn)發(fā)文件或組織本單位統(tǒng)一報(bào)名人數(shù)達(dá)5人以上，免領(lǐng)隊(duì)1人培訓(xùn)費(fèi)用。食宿及會(huì)后考察統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。會(huì)議費(fèi)及食宿費(fèi)報(bào)到時(shí)面交。

六、認(rèn)證證書（如需辦理證書，考核費(fèi)用為800元/證/人。）

證書1：經(jīng)培訓(xùn)通過(guò)考試合格后頒發(fā)國(guó)家人社部《企業(yè)培訓(xùn)師》(高級(jí))專業(yè)證書(帶國(guó)徽).網(wǎng)上注冊(cè)、國(guó)家人社部官方網(wǎng)站證書查詢:www.zhongguozhixie.com.cn，統(tǒng)一編號(hào)，全國(guó)通用。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備最高學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件各二份，二寸藍(lán)底證件照2張，提前電郵我中心或報(bào)到時(shí)面交。

證書2：經(jīng)培訓(xùn)考核合格頒發(fā)《高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師》美國(guó)國(guó)際職業(yè)認(rèn)證協(xié)會(huì)ICA證書獲得全球157個(gè)WTO成員國(guó)政府認(rèn)可，全球通用。ICA是獲得國(guó)家人社部認(rèn)證認(rèn)可的國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)。證書查詢www.ica-cn.org、www.ica-usa.us 。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備最高學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件各一份，小二寸藍(lán)底證件照2張，報(bào)到時(shí)面交。

七、辦理《全國(guó)統(tǒng)考國(guó)家職業(yè)資格企業(yè)培訓(xùn)師證書》請(qǐng)登錄www.guoqp.net。

八、聯(lián)系方式

咨詢電話：(010) 82472805   82471925

傳    真：400 8892 163轉(zhuǎn)503090   (010) 82475455

電子郵箱：guoqipei@vip.163.com    QQ：1007944993

聯(lián) 系 人：韓 紅       手機(jī)：15611395401

負(fù) 責(zé) 人：李 旭       手機(jī)：13671212151

地    址：北京市海淀區(qū)紫竹院南路  郵編：100048

u 報(bào)名傳真：010-82475455   參會(huì)地點(diǎn)（       ）

備注：1、此表可復(fù)制，填好后須加蓋公章有效,于開(kāi)班前五日傳真至我中心。