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    劉暢:營銷決策智慧相關(guān)的小故事<二>
    2016-01-20 47661

    9.巧妙的批評


    卡爾文·柯立芝于1923年登上美國總統(tǒng)的寶座。
    這位總統(tǒng)以少言寡語出名,常被人們稱作“沉默的卡爾”但他也有出人意料的時候。
    柯立芝有一位漂亮的女秘書,人雖然長的不錯,但工作中卻常粗心出錯。一天早晨,柯立芝看見秘書走進辦公室,便對她說:“今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”
    這幾句話出自柯立芝口中,簡直讓秘書受寵若驚。柯立芝接著說:“但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”果然從那天起,女秘書在公文上很少出錯了。
    一位朋友知道了這件事,就問柯立芝:“這個方法很妙,你是怎么想出來的?”柯立芝得意洋洋地說:“這很簡單,你看見過理發(fā)師給人刮胡子嗎?他要先給人涂肥皂水,為什么呀,就是為了刮起來使人不痛。?

    營銷啟示:在指導(dǎo)下屬的工作中,贊揚比批評更有效。

    10.與虎謀皮

    從前,有個富人喜歡貴重的皮袍子和精美的事物。
    一天,他想炫耀自己的財富,便想做一件價值一千兩銀子的皮袍子。沒有這么多的皮,他就去和老虎商量,要剝它們的皮,這個人的話沒有說完,老虎就逃入崇山峻嶺去了。一次,他有想辦一桌有羊肉的豐盛宴席,去和羊商量,要割它們的肉。羊也一個個躲進了密林深處。
    就這樣,這個人謀算了很長時間,沒有做成一件虎皮袍子,也沒有辦法辦成一桌有羊肉的酒席。

    營銷啟示:在市場營銷中,存在著許多合作和戰(zhàn)略聯(lián)盟的機會,但是一個基本原則是,當(dāng)你想謀求某種東西時絕對不能和與這東西有利害關(guān)系的人商量。我國彩電業(yè)“價格聯(lián)盟”不正說明了這個問題嗎??

    11.愛分享

    有位婦人走到屋外,看見前院做著三位有著長白胡須的老人,她并不認識他們。于是說:“我想我并不認識你們,不過你們應(yīng)該餓了,請進來吃點東西把。”“家里的男主人在嗎?”老人們問。
    “不在,”婦人說:“他出去了”
    “那我們不能進去。”老人們回答。
    傍晚當(dāng)她的丈夫回家后,婦人告訴丈夫事情的經(jīng)過。
    “去告訴他們我在家里了,并邀請他們進來!”婦人走出去邀請三位老人進屋。
    “我們不可以一起進去一個房屋內(nèi)。”老人們回答說。
    “為什么呢?”婦人想要了解。
    其中一位老人解釋說:“他的名字是財富。”指著一位他的朋友說。
    然后有指著另外一位說:“他是成功,而我呢是愛”
    接著有補充說:“你現(xiàn)在進去跟你丈夫討論看看,要我們其中的哪一位到你們的家里。”
    婦人進去告訴她丈夫剛剛的談話內(nèi)容。
    她丈夫非常高興:“原來是這么一回事啊!讓我們邀請財富近來”
    婦人并不同意,說道:“親愛的,我們何不邀請成功近來呢?”
    他們的媳婦在屋內(nèi)的另一個角落聆聽他們的談話。并****自己的建議“我們邀請愛進來不是更好嗎?”
    丈夫?qū)ζ涮v“就讓我們照媳婦的意思吧!快去邀請愛來做客。
    婦人到屋外問那三個老者“請問哪位是愛?”
    愛起身朝屋子走去。另外兩個也跟著他一起進去。
    婦人驚訝的問財富和成功:“我只邀請愛,怎么連你們也一道來了呢?”
    老者齊聲回答:“如果你們邀請的是財富和成功,另外兩人都不會跟進,而你邀請的是愛,那么無論愛走到哪里,我們都會跟隨,哪有愛,哪就有財富和成功”

    營銷啟示:愛可以消融一切矛盾,愛可以帶來財富和成功。在營銷管理中,處于同一團隊的每個經(jīng)理、每個業(yè)務(wù)員如果以愛來做事業(yè),那么有哪個競爭對手能夠戰(zhàn)勝呢?

    12.敵人與朋友

    林肯作為美國總統(tǒng),他對政敵的態(tài)度引起了一位官員的不滿。他批評林肯不應(yīng)該試圖跟那些人做朋友,而應(yīng)該消滅他們。
    “當(dāng)他們變成我的朋友時,”林肯十分溫和地說“難道我不是在消滅我的敵人嗎?”

    營銷啟示:朋友和敵人是相對的,如果一個敵人變成了朋友,不正是少了一個敵人嗎?在銷售市場上,競爭對手也是相對的,如果相互之間通過聯(lián)盟共同開拓市場,對于企業(yè)來說不但節(jié)省了大量的銷售成本,而且市場空間會更廣闊。

    13.吹蕭的漁夫

    有一個會吹蕭的漁夫,帶著他心愛的蕭和魚網(wǎng)來到海邊。他站在一塊巖石上,吹起蕭來。他想音樂這么美妙,魚兒自己就會游到他的面前來。他聚精會神地吹了好久,連個魚兒的影子都沒有看見。他生氣地將蕭放下,拿起網(wǎng),向水里撒去,結(jié)果捕到了很多魚。他將網(wǎng)中的魚一條條的仍到岸上,看到活蹦亂跳的魚,漁夫氣憤的說:“喂,你們這些不識好歹的東西!我吹蕭時,你們不跳舞,現(xiàn)在我不吹了,你們倒跳起來了。”
    魚說:“是我們對你美妙的蕭聲不感興趣啊!”

    營銷啟示:市場營銷就是針對目標(biāo)顧客運用營銷策略的過程。所以選擇什么樣的目標(biāo)顧客作為企業(yè)的營銷對象、并且針對這些顧客選擇什么樣的營銷策略非常重要。企業(yè)營銷不成功的一個重要原因可能就是這種做事不看對象了。

    14.情侶蘋果

       元旦,某高校俱樂部前,一老婦守著兩筐大蘋果叫賣,因為天寒,問者寥寥。一教授見此情形,上前與老婦商量幾句,然后走到附近商店買來節(jié)日織花用的紅彩帶,并與老婦一起將蘋果兩個一扎,接著高叫道:“情侶蘋果呦!兩元一對!”經(jīng)過的情侶們甚覺新鮮,用紅彩帶扎在一起的一對蘋果看起來很有情趣,因而買者甚眾。不消一會,全買光了,老婦感激不盡,賺得頗豐。

    營銷啟示:這是一個成功進行目標(biāo)市場定位營銷的案例。即首先分清眾多細分市場之間的差別,并從中選擇一個或幾個細分市場,針對這幾個細分市場開發(fā)產(chǎn)品并制定營銷組合。那位教授對俱樂部前來往的人群進行的市場細分可謂別出心裁,占比例很大的成雙成對的情侶給了他突發(fā)靈感,使其覺察到情侶們將是最大的蘋果需求市場,而對其產(chǎn)品的定位更是奇巧,用紅彩帶兩個一扎,喚為“情侶”蘋果,對情侶非常具有吸引力,即使在蘋果不好銷的大冷天里也高價暢銷了。

    15.羚羊與獅子

    每天早上,一只非洲羚羊醒來,她就知道,必須要比跑的最快的非洲獅子還要快,否則她就被吃掉;
       每天早上,一只非洲獅子醒來,他就知道,必須要比跑的最慢的非洲羚羊還要快,否則他就被餓死;
       不管你是獅子,還是羚羊. 太陽升起來的時候你就得開始跑了~!!!!

    營銷啟示 : 奔跑起來吧,在這個競爭的社會中,如果企業(yè)停滯不前,還沉浸在舊日的輝煌里面,那么最終的命運就是或者被吃掉,或者被餓死!

    16.兩個推銷員

    這是營銷界盡人皆知的一個寓言故事:兩家鞋業(yè)制造公司分別派出一個業(yè)務(wù)員去開拓市場,一個叫杰克遜,一個叫板井。在同一天,他們兩個人來到了太平洋的一個島國,到達當(dāng)日,他們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝巳汲嘧悖淮┬膰醯截毭瘢瑥纳畟H到貴婦,竟然無人穿鞋子,當(dāng)晚,杰克遜向國內(nèi)總部的老板拍了電報,“上帝啊,這里的人從不穿鞋子,有誰還會買鞋子呢?我明天就回去。”板井也向國內(nèi)公司的總部拍了電報,“太好了,這個的人都不穿鞋子。我決定把家搬來,在此長期駐扎下去!”
    兩年后,這里人都穿上了鞋子。。。。。。。。。。

    營銷啟示:許多人常常抱怨難以開拓新市場,事實是新市場就在你的面前,只不過你怎樣發(fā)現(xiàn)這個市場而已。

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