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    劉暢:美容院授權工作一覽表
    2016-01-20 48422

     

    授權工作類型

    特點

    實例

    必須授權的工作

    重復性的瑣碎工作

    檔案管理、客戶服務

    下屬更擅長的工作

    美容護理、手工

    授權風險低的工作

    衛生管理、服務管理

    應該授權的工作

    下屬可以做好的工作

    銷售顧問、日常管理

    有風險但可控的工作

    限額賒欠、投訴處理

    有難度但風險較低的工作

    銷售培訓、技能培訓

    可以授權的工作

    下屬具備相應能力,可以授權也可以自己做的工作

    客戶管理、大客戶管理

    出現突發情況不得不授權的工作

    投訴管理

    制定工作標準、企業規章的工作

    可以授權,但必須經自己審批

    不該授權的工作

    重大決策

    新項目引進,超過____金額的投資,店長引進、晉升、股份改制等

    必須親筆簽字的事項

    超過____金額的開支,開除或引進人才,工資發放

    與身份相關的工作

    重要場合代表出席講話

    授權規劃項目說明表

    項目

    項目說明

    被授權者意愿及理解程度

    目標

    簡要說明主目標和分目標

     

    資源

    可利用的人力、物力、資金

     

    時限

    確定日程表、階段性期限及最終期限

     

    方法

     

     

    權限

     

     

    獎懲

     

     

     

     

     

     

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