曾峰,曾峰講師,曾峰聯系方式,曾峰培訓師-【中華講師網】
    營銷管理理論與實踐的集大成者
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    曾峰:提升我國家電企業核心競爭力的路徑
    2016-01-20 41625
    (一)加強企業文化建設 企業核心競爭力是企業特有的經營化了的知識體系。因此, 構成核心競爭力的技術要素還要在企業內部與企業的經營理念進行有效整合, 并與企業的組織文化融為一體, 才能形成企業獨特的核心競爭力。 1.企業文化建設要克服重“視”不重實的現象,注重形式和內容的統一 要克服注重硬件建設忽視軟件建設的現象,使文化硬件的建設為創建職工文化需求的內涵服務,堅持兩手都要硬,使軟硬件建設并駕齊驅,使班組既有亮麗的金字文化招牌,又釀造潤物無聲、喜聞樂見的文化氛圍,更要有推動職工發揮主觀能動性的作用。 2.企業文化建設要立足班組特色,創造適合班組的文化 只有植根于基層的文化才有旺盛的生命力。扎根基層、貼近職工的文化才能生生不息、枝繁葉茂,才能攏得住職工的心,吸引廣大職工激情創造,殫精竭慮地為其澆灌、栽培和維護,這樣的文化才能在班組生根發芽,才能成長為巍然屹立的長青樹。 3.企業管理者要加強引導,發揮企業文化的作用 管理者要真正走近職工,不間斷地做好調查研究工作,引導職工全員參與文化建設,大家的文化大家建,并適時做好糾偏工作,把企業文化建設成為職工喜聞樂見、陶冶情操、甘之如飴的精神家園。要注重發揮企業文化的窗口作用,不斷激發職工的學習創新動力,使企業文化成為企業提升績效的孵化器。 (二)增強企業技術創新能力,通過技術創新培育出核心技術, 并進而實現企業的核心競爭力 一個企業要形成和提高自己的核心競爭力, 必須有自己的核心技術, 可以說核心技術是核心競爭力的核心。企業在打造核心競爭力過程中: 1.是要選好技術創新的方向 企業要善于挖掘自身潛力, 對自身優勢要有清楚、 客觀的認識和評價, 這是企業建立核心競爭力的前提。企業競爭戰略的本質在于確立自身優勢, 即要求企業對自己的資源能力和創新實力有正確的估計, 在進行決策時,不能冒然進入在當時看來是有盈利但自己對之陌生的領域, 而應尋找自己的潛在能力, 分析這種能力與其它同行的差異性, 從競爭對手和市場空缺中尋找機會, 構筑自己的比較優勢, 建立和培養核心競爭力。 2.是我國家電企業要克服拿來主義,簡單復制國外家電外形的惰性 始終堅持創新,生產出既代表國際潮流設計理念又符合中國市場需求的精品家電。實踐證明, 研發是企業技術創新的一個重要組成部分, 是技術創新成功的先導, 也是企業生存發展的推動力。 以海爾為代表的中國家電企業就是通過技術創新改寫全球產業格局。與此前中國家電企業更多依靠低成本沖擊國際市場不同,海爾成立中央研究院致力于自主研發創新,并通過在全球范圍內整合資源,推出了物聯網冰箱、a++節能系列節能產品等創新型產品,正在引領全球家電業向智能化、節能化、一體化等趨勢發展。堅持技術創新,海爾躋身于世界白色家電第一品牌。(三)樹立企業核心品牌 在家電領域,產品的客戶群體集中,單一品牌的操作方式可以大幅增加產品的相互影響力,使客戶對品牌的接受頻度增加。另一方面,客戶買電器具有很強的聯系效應,買電視的消費者在感覺電視產品質量優秀的同時,會買同品牌的其他產品。這也是出現“海爾家庭”、“美的小家電家庭”群體效應的原因。所以,樹立企業核心品牌,增加核心品牌的美譽度和知名度,是品牌延伸的前提。 1.提高品牌的綜合能力 品牌是一個系統化的概念,如何在激烈的競爭中創立自己的品牌,并使其形象不斷得到提升,不是靠一兩個偶然的機遇促成的,而是靠企業綜合能力的提升獲得的。 (1)過硬的質量 質量是品牌的生命,消費者對品牌的認可,首先是對產品質量的認可,質量得不到保證的品牌,根本無市場競爭力,因此,進行品牌運營的企業,首先要把產品的質量看作是第一生命要素。 (2)完善的服務 好的品牌需要好的服務,品牌競爭的一個重要途徑就是服務競爭。完善的服務不僅要求企業提供切合顧客潛在心理期望的服務,而且,還要能謀求服務創新,推出有特色的服務,超越消費者的一般心理預期,給公眾留下深刻而美好的印象。 (3)科技與人才的投入 在科學技術日新月異的今天,品牌的科技含量對品牌的競爭力起著越來越重要的作用。高科技含量,高附加值的產品是品牌提升的重要因素,因此,對科技與人才的投入是品牌參與國際競爭的長期戰略。 (4)高明的營銷手段 在市場競爭白熱化的今天,高明的營銷活動是品牌通向消費者的橋梁,因為只有通過開展一系列營銷活動,才能使產品符合市場需要,達到一定的知名度和較高的市場占有率。 2.形成品牌個性 品牌個性是同類產品中相互區分的主要標志。品牌的物質載體是產品,因此,品牌的個性首先表現在產品的個性上,不同個性品牌的產品滿足著消費者不同的需求,也為企業拓展了市場空間。其次,品牌的個性還表現在品牌形象的個性化塑造上。但品牌形象的塑造必須以產品個性為基礎,那種脫離產品功能與質量,片面追求形象宣傳的做法只會引起一時的造名作用,時間一長,消費者就會做出正確的判斷,披著五彩外衣的劣質產品會無所遁形。 樹立企業的品牌意識,創造和提升具有市場競爭力的優秀品牌,進行品牌運營,是提升企業核心競爭力的重要手段. (四)提高企業管理水平,實現科學管理 如何提高企業管理能力的研究著述已經非常豐富, 概括起來為:真正地實施管理科學化、民主化、制度化、分權化、教育化、實實在在地提高管理能力。當今中國企業的管理逐步走向科學管理, 若以這種能力紐帶, 整合企業核心資源,即可形成中國企業的核心競爭力。目前, 在提高中國企業管理能力時應做到: 1.要實施科學的戰略管理 戰略管理是企業最高層對企業活動進行決策管理、它要求站在企業整體的高度,分析企業面對的外部環境,找出企業發展的機會和威脅,同時,分析企業內部的競爭實力和本身的弱點,提綱挈領地制定企業戰略并實施管理。在每個行業中,總是有好幾個位置可供企業選擇。因而,戰略的重點在于要選擇一個該企業能夠為自己所獨有的位置。只有當企業選擇了一個富有特色的戰略定位時,才可能取得成功。戰略定位是戰略目標的基礎,企業要想最終獲得成功或實現企業戰略目標,就要實行嚴格的戰略管理。企業的戰略管理包括戰略制定、戰略實施與戰略控制。企業戰略管理決定了企業采用何種方式獲取和組織企業的資源,從而也就決定了企業如何從戰略管理的角度形成核心競爭力。 2.要提高企業管理水平和運行效率針對我國企業整體管理水平低下的現狀, 應大力引進國外先進的管理理念、方法與手段,克服經驗管理、“人制” 管理,建立科學管理體系,創新管理方式與模式,按國際慣例管理企業,加強成本管理、質量管理及企業組織管理的基礎工作。實踐證明,企業活動效益和競爭優勢并不與對資源占有的多少成正比,關鍵是如何有效地獲取和利用資源,也就是要善用資源。因此,要適時進行組織創新、管理創新,使企業各種資源得到充分利用,最終贏得競爭優勢。
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