客戶：史丹百得利 地點：廣東省 - 深圳 時間：2013/8/24 0:00:00 一 開場 以游戲互動的方式熱身 目的：營造輕松愉悅的學習氛圍，令到學員初步開放，為以下學習打好基礎 二 整體學習定向 目的：清晰學員此次學習的方向及重要性，以及學習的方法和注意事項 內容：1 邀請學員對自己的溝通能力自我評估，找出自己的優勢和短板 2 個人能力的約哈利窗 3 九型人格與高效溝通的密切關系 4 九型人格的五大邏輯思考層次 5 學習密鑰 第二單元 初步了解九型人格 1. 九型人格的起源和發展應用趨勢 2. 九型人格的圖解及三大能量中心 3. 九型人格在企業中的應用 4. 尋找九型人格學習伙伴，建立拍檔 第三單元 九種人格的情景式演繹 導師以自己獨創的情景式演繹的形式，惟妙惟肖地再現九種性格的外在呈現，以及內心的渴望和深層的恐懼。令到學員快速找到自己的型號，并能有效區分其他型號。 1.感覺中心的三種性格：二號付出型、三號成功型、四號獨特型 再現演繹、對號入座、訪談區分、典型代表、音樂視頻 2.聽覺中心的三種性格：五號思考型、六號懷疑型、七號快樂型 再現演繹、對號入座、訪談區分、典型代表、音樂視頻 3.直覺中心的三種性格：八號控制型、九號和平型、一號完美型 再現演繹、對號入座、訪談區分、典型代表、音樂視頻 第四單元 九型人格的自我溝通能力提升方向及方法 1.幫助學員在找到主性格的同時，清晰側翼性格和壓力狀態、安全狀態下的不同表現 2.清晰學員性格的組合和在工作生活中的位置，以及下一步的成長方向 3.給出每種性格自我提升的方法 第五單元 九型人格與溝通藝術提升 1.九種類型的講話風格的優勢、局限與和各不同型號交流是存在額禁忌 2.九種類型的全面的溝通藝術 3.經典案例分析 4.結合現場實際案例分析診斷 5.不同性格的下屬如何達到高品質溝通與激勵 第六單元總結 1.關于在生活中運用九型人格的幾點提醒 2.課后實踐與學習指引 3.欣賞與嘉許導師，合影留念