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任天行:任天行條理化表達的關鍵技巧

企業管理

2016-01-20 6421

我們在講話中最常見的毛病就是——言之無序，具體表現在：顛三倒四、丟三拉四，前后矛盾，主次不分、沒有重點，啰里啰嗦、沒有條理。

如何才能讓講話條理清晰、主次分明、重點突出？下面幾點在訓練中必須要注意:

1．注意講話的次序
時間、地點、方位、流程、發展、歷史、結構、因果關系等，如按次序講話必然就有條理性了。我們可以擬定一個話題訓練，比如：請任天行老師談談對深圳這個城市的印象。

這個話題可以從時間次序方面來談：沒有來深圳之前，對深圳有個什么樣的印象或想象；初到深圳一段時間又產生了什么新的印象；在深圳工作一段時間后，比較充分地了解這個城市，又有什么樣的印象和看法……這樣以時間線性的結構來表達，條理就很清晰。

當然還可以從地點方位來談，比如：對深圳特區內的印象是怎樣的，特區外又是怎樣的。

2．學會分類表述
按事物、事件、內容所屬性質進行分類演講，按類別去演講，讓講話內容非常具有條理性。

按事物或事件，以及內容的所屬性質進行分類，按類別去表達，同樣可以讓講話內容非常具有條理性。比如，同樣談深圳的印象，怎樣分類來談呢？

按區域分——對深圳各個區的印象：福田區、南山區、羅湖區等。

按“天、地、人”分——對深圳的氣候、綠化環境、深圳人的印象等。按領域分——對深圳經濟方面、文化方面、城市建設等方面的印象等。

按分類來表達最能體現一個人對事物或問題的分析和認識角度，因為它表現為一種概括性。比如我們用辯證法的“一分為二”的思路來切入問題，就會有：積極的一面，不利的一面；內因上是什么，外因又是什么；優勢在于，劣勢在于，等等。

另，從事物的涵蓋面或涉及面上來考慮，也是常用方法。比如，對于大事，可以分經濟方面、文化方面、對外關系方面、民眾心理方面、歷史意義方面等。對于人，可以從社會關系上分，比如在同學、同事、上司、家長、客戶眼里分別是如何的；也可以從活動、職能上分，如對于工作、感情、友誼、家人分別是怎樣的，等等。

3．運用數字
運用數字是指“1、2、3”或者“第一、第二、第三”等來表達，這樣一目了然，給別人的感覺就是顯得非常具有條理性。有時講話的內容不具備層次感，但只要加上數字，思路自然就清晰自然多了。

4．提煉
提煉講話概述性訓練的重點，就是運用簡單的同類字、詞、詞組來高度概括要表達的內容。

鄧小平講話是以高度簡練而著稱。“發展才是硬道理”，“摸著石頭過河”，“科學技術是第一生產力”，簡潔有力，朗朗上口。經常使用兩三個字回答問題，更是鄧氏風格的代表。他講話很少用形容詞，簡潔明了。

他的孩子問他長征是怎么過來的，他只回答了三個字：“跟著走”。問他在太行山堅持抗戰做了什么，他回答“吃苦”兩個字。在談到劉鄧大軍在解放戰爭中的戰績時，他說了兩個字：“合格”。“文革”中，他兩次被打倒，后來有人問他是怎么度過最艱難的日子的，他總是兩個字——“忍耐”。鄧小平的話，簡單、實在、干脆，仔細琢磨，卻非常到位，很有內涵。

這樣的講話，到底有什么好處呢？

講話運用簡單的道理，讓人過耳不忘。說白了，就是兩個字，好記。

在公眾場合講話，人們一般都要求演講者要傳遞一種思想，即講話要有思想。這里說，語言是思想的外殼，講話的唯一目的是為了表達思想。只有表達思想，講話才有意義。

思想一定要變成觀點。思想不是散亂一片的，要凝練成觀點。就象金礦石，如果不提煉，永遠是礦石，只有提煉了，才能變成金子。

你的觀點如何讓人記住呢？這就要求你把觀點壓縮成詞。，這樣才記得住。
細分起來，好記可以從兩個方面來說。首先是講話者好記，其次是聽話者好記。

臺灣作家李敖在北京大學演講時，說過一句話：“羅馬教皇說了一句話，他說你們演講的時候不能用稿子，為啥不能用稿子呢？用稿子表示你記不住，如果你自己都記不住，你怎么樣讓聽眾記得住呢？這個演講就失敗了。”

所謂記不住，主要是記不住講話的要點和大綱，而記不住講話的要點和大綱，是因為觀點太長，內容太雜。

在一個新聞業務講座中，主講人是一個出版集團的總經理，在講到集團成功的經驗時，他是這么念的：“以讀者為本，改變傳播手段和方式，提高了輿論的引導功能，培養了在讀者中的根植力和親和力。”他為什么要念呢？因為，他的觀點太長，他自己也記不住，只好照著念了。他自己都記不住，怎么指望聽眾能記得住呢？

記不住，就要念稿子，照著稿子念會出現什么結果呢？你的眼睛就一直盯著稿子，無法和觀眾交流，看觀眾的好處是尊重觀眾、吸引觀眾。而你的眼睛一直看稿子，不看觀眾，就是對觀眾的不重視，當然也無法吸引觀眾。

記不住還會導致另外的情況，腦子邊想邊說。邊想邊說會讓你的思維不連貫，語言不完整，會不由自主地“嗯、啊、哈、哼”加很多的語氣詞。

只有字數少，觀點簡單，講話者才容易記得住，才能思路清晰，注重與聽眾的眼神交流，使講話的效果事半功倍。

5．濃縮觀點
寫出你講話的觀點后，不能到此為止，要再加一道壓縮工序：把原有的觀點進行縮減，由一句話的觀點，變成一個詞的觀點。

比如：在聽完一個知名的教授賀立平關于《國際金融危機與中國企業的機遇》時，第一遍講座結尾的主持詞是這樣寫的：“賀教授對全球最新的金融信息了如指掌，并通過對圖表數據的縝密分析，得出的結論讓我們折服。”如果拿這段話到臺上說，也沒錯。但是如果按照將句壓縮成詞的要求，我們再審視一下，這就是半成品，還不到位。需要提煉出一個詞作為觀點。上臺時，是這樣說的：“聽了賀教授的講座，我的感受是兩個字：折服。賀教授對全球最新的金融信息了如指掌，并通過對圖表數據的縝密分析，得出的結論讓我們折服。”

經過這樣一道壓縮工序，觀點就簡化成兩個字：折服。字數少，聽眾記憶深刻，同時又多了一個懸念：折服什么呢？吸引了聽者的注意力。再接下來解釋“折服”什么，就能達到讓全場鴉雀無聲，聚精會神的聽講了。

為什么大多數的人不喜歡把自己的觀點該寫成一個句子呢？這是習慣使然；大多數人，從小學、中學、大學，所學的語文，都是書面語，沒學過或者很少學過口頭語言怎么表達。所以很多時候，就拿書面文章當講話稿用。

其實，書面語與口頭語言最大的區別就是一個要全，另一個要簡。文章是要看的，它的觀點要經得起推敲，在表達時，要求文字嚴謹，難免字數多，語句長。講話是要聽的，所以強調簡，觀點的字數太多，聽眾會記不住，所以，要壓縮成詞，簡練有力。

鄧小平講話簡練，是因為戰爭年代起草電報練出來的。所以，為了讓聽眾對我們的觀點過耳不忘，就要我們天天和自己的寫作習慣做斗爭，逼著自己再把自己的觀點加一道工序，把一句話，變成一個詞。

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